to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde saat 04:45’te Dudullu’dan kalkacak Kamil Koç İstanbul–Ankara seferi için PNR: 332 446 7700 numaralı biletime ilişkin yaşadığım bir durumdan şikayetçiyim. Sefer saatine 1‑2 dakika gecikebileceğimi fark edince çağrı merkezini arayıp, durumu Dudullu ofisine iletmelerini rica ettim....
27.01 tarihinde saat 01:09 kalkışlı Lüks Aydın Turizm seferiyle İstanbul’dan Aydın’a yapmış olduğumuz yolculukta ciddi mağduriyet yaşadık. 2+1 otobüs olarak satılan sefer, araç arızası gerekçesiyle son anda 2+2 otobüsle birleştirildi ve tek koltuk satın alan yolcuların yanlarına zorla başkaları otur...
26.01.2026 tarihinde saat 20:35 kalkışlı İzmir–Diyarbakır Sunexpress uçuşu için Hamza B** ve Servet B** adına bilet aldık. Uçuştan sadece yaklaşık 2 saat önce uçuşun 16 saat ertelendiği bilgisi verildi. Bu kadar uzun bir erteleme ve bilgilendirmenin uçuşa çok az bir süre kala yapılması nedeniyle mağ...
Obilet üzerinden Adıyaman Ünal Turizm’e ait 27 Ocak saat 16.01 Mersin – Konya seferi için yvqh084 ve yvqh084 PNR numaralı iki adet bilet aldım. Biletlerimi banka kartı ile online olarak ödedim. Sefer günü Mersin Otogarı’ndan önce başka bir otobüsle Adana Otogarı’na götürüldük. Adana Otogarı’nda ise...
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde saat 11.00 seferi için Kale Seyahat’ten Kırklareli kalkışlı, 2 kişi toplam 350 TL tutarında bilet aldık. Normalde şoförler geç kaldığında yolcuların beklendiğini bildiğimiz için, bizim de aynı toleransı göreceğimizi düşündük. Ancak bineceğimiz otobüs arıza yaptığı için yavaş ile...
Merhaba, 2023 model Benzinli otomatik Citroen C4X Aracım, uzun yolda bir anda güçten düşüyor. 140'tan yaklaşık 30 saniyede 40'a düşüyor. Ne olduğunu a...
Başkası gelmediğinde en az 10-20 dakika bekleyen en az 2-3 kez arayan firmanın otobüsü ben sadece 1 dakika (2 değil) gelmediğimde hareket ediyor. Tam otobüs çıkarken yakalıyorum. Otobüs muavini “niye zamanında gelmiyorsun” diyerek bağırıyor. Ben de neden aramadınız dediğimde sizi aramak zorunda mıyı...
Enuygun.com üzerinden 31.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Didim–Ankara seferi için, PNR numarası VV001QXB0 olan 2 adet otobüs bileti satın aldım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra biletleri iptal ettim ve aynı gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Toplam 1.80...
27 Ocak 2026 tarihinde saat 08:00’de Süha Turizm’in Gaziantep Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na giden 08:00 seferi için vryı368 PNR numaralı, 17 ve 18 numaralı koltuklardan oluşan 2 kişilik bilet aldım. Sefer öncesinde otobüs şoförü bizi bekleyeceğini söylemesine rağmen, taksi tutup otogara gelm...
26.01.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı, Yozgat–Çorum arası Metro Turizm seferi için 275237 sefer numaralı otobüsten bilet aldım. Sefer teknik aksaklık gerekçesiyle 1 saat ertelendi, ancak otobüs Yozgat’a girdiğinde saat 19.30’du. Otobüs perona girdiğinde kaptan, muavinler ve yazıhane çalışanı ara...
26.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Göksun Otogarı–Çorum Otogarı seferi için saat 12:45 kalkışlı, 20 numaralı tek koltuk bileti aldım. Obilet’te araç 2+1 ve tekli koltuklu olarak görünmesine rağmen sefer günü gelen otobüs 2+1 değildi ve bu nedenle özellikle tercih ettiğim tek koltu...
19 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Kastamonu – Bafra seferi için saat 17:15 kalkışlı, PNR numarası 346122 olan otobüs bileti aldım. Otobüsüm yaklaşık 2 saatten fazla rötarla, 19:30’da hareket etti. Yaşanan bu ciddi gecikme sonrasında Obilet üzerinden doldurduğum anketin ardından tara...
26 Ocak tarihinde As Kahramanmaraş firmasının İstanbul Esenler’den saat 14.00 kalkışlı İstanbul–Ankara otobüs seferini kullandım. Otobüsün normalde saat 20.40 civarında Ankara’da olması gerekirken, yaklaşık 2 saatlik gecikmeyle varış yaptı. Bu kadar ciddi bir gecikme yaşanmasına rağmen yolculara hi...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim paramın iadesi onaylandı"
Otobüs 1 saat rötar denildiği halde 2 saat geç yola çıktı, gecenin vakti zorla kafede kahve içmek zorunda kaldık, yorulduk streslendik, aşırı gergindi şoförler, başka şehre gidecekken Ankara'ya gitmek sinirlendirmiş, elinde telefonla saatlerce konuştu, bu gergin ortamda anksiyetem tuttu ve tansiyonu...
Metro ulaşım şirketi ile alakalı İstanbul Alibeyköy otogarında bindim; her zaman olduğu gibi yine hiç şaşırtmadı ve 20 dakika sonra 'Hasdal' denilen yerde arıza yaptı. Arkadan gelen başka bir metro otobüsü bizi aldı ve güya bütün yolculara tek tek söylemişler: 'Sizi bir sonraki otogar olan Samandıra...
25.01.2026 tarihinde saat 19:00’da Metro Turizm’den Bozüyük – Niğde seferi için 8, 9, 11 ve 12 numaralı koltukları 2+1 otobüs olarak satın aldık. Bilet satışı yapılırken de bu seferin 2+1 otobüsle gerçekleşeceği özellikle belirtildi. Ancak araca bindiğimizde seferin başka bir seferle birleştirildiğ...
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Ancak bu biletler, Metro Turizm tarafından ardışık şekilde ve sefere yaklaşık 2 saat kala iptal edilmiştir. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve yolculuğumu gerçekleştirebilmek adına kredi kartımı eksi bakiyeye düş...
18.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ’a saat 17.30’da gerçekleşmesi planlanan Pegasus uçuşuna bindim. Uçağın kapısında valizimi uçak altı bagaja vermek için ücret ödeyerek bagajımı teslim ettim ve valizim en son alınan bagaj oldu. Uçak arızası nedeniyle yaklaşık 4 saat boyunca uç...
"Obilet tarafıma geri dönüş sağladı. Müşteri temsilcimiz Songül hanım bilet ücretimin tarafıma iade edilmesi için gerekli işlemleri başlattı. Kendisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Sahil Turizm firmasına ait, toplam 1.500 TL tutarında 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Biletlerim Ankara–Aydın seferi ...
Cmr Tur aracılığıyla 20–24 Ocak tarihleri için 3 gece 5 gün Dubai turu satın aldım. Yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu, başkalarının da aynı duruma düşmemesi için bu şikayeti yazıyorum. Dubai’ye iniş saatimiz 03.30 olmasına rağmen, bizi almaya gelecek araç yaklaşık 04.4...
25.01.2026 tarihinde saat 00.30’da Buzlu firmasıyla Silivri–Uşak seferine, PNR numarası 7W0025F2P olan biletimle bindim. Ayağımda dikiş olduğu için özellikle 15 numaralı, ara kapının hemen önündeki koltuğu seçmiştim. Ancak otobüs Silivri otogarına geldiğinde araç arıza yaptı ve otobüs değişimi oldu....
Son Şikayetler