Buzlu Turizm İnsanların Hayatını Açıkça Tehlikeye Atmıştır

25.01.2026 tarihinde saat 00.30’da Buzlu firmasıyla Silivri–Uşak seferine, PNR numarası 7W0025F2P olan biletimle bindim. Ayağımda dikiş olduğu için özellikle 15 numaralı, ara kapının hemen önündeki koltuğu seçmiştim. Ancak otobüs Silivri otogarına geldiğinde araç arıza yaptı ve otobüs değişimi oldu. Araç değişimi sırasında büyük bir kargaşa çıktı, yaklaşık 7–8 yolcu Silivri–İstanbul Esenler arası ayakta yolculuk yapmak zorunda kaldı ve muavin ile yolcular arasında kavga yaşandı. Bu kargaşa içinde ben de özellikle seçtiğim koltuğa oturtulmadım ve 2 numaralı, ön kısımda bir koltuğa geçmek zorunda kaldım.

Yolculuk esnasında çok daha ciddi bir olay yaşandı. Şoför seyir halindeyken uyuya kaldı, araç bariyerlere çarptı ve araç neredeyse takla atmak üzereyken başka bir yolcu direksiyona müdahale ederek şoförü uyandırdı. Bu olayın ardından araç içinde şoförle yolcular arasında kavga çıktı. Yolculuğun başından itibaren hem kargaşa hem de şoförün uyuması sebebiyle, Buzlu firması insanların hayatını açıkça tehlikeye atmıştır.

Hem yaşanan güvenlik ihlali hem de yolculara gösterilen saygısız ve düzensiz tutum nedeniyle, Buzlu firmasının bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, firmaya gerekli cezai yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.