to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde saat 11.00 seferi için Kale Seyahat’ten Kırklareli kalkışlı, 2 kişi toplam 350 TL tutarında bilet aldık. Normalde şoförler geç kaldığında yolcuların beklendiğini bildiğimiz için, bizim de aynı toleransı göreceğimizi düşündük. Ancak bineceğimiz otobüs arıza yaptığı için yavaş ilerleyebildik ve bu nedenle gecikme yaşadık.
Bu durumda Kale Seyahat’i arayıp durumu anlattık, ancak telefondaki yetkili bizi asla beklemeyeceklerini söyledi, ne biletlerimizi iade etti ne de bizi ileri saate ait başka bir otobüse aldı. Yolculara karşı hiçbir esneklik ve anlayış gösterilmemesi, tamamen tek taraflı bir yaklaşım sergilenmesi bizi son derece mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, 2 kişilik toplam 350 TL tutarındaki bilet ücretimizin iadesini talep ediyoruz.
23.01.2026 tarihinde saat 11.00 Kırklareli–Tekirdağ seferi için Kale Seyahat’ten 350 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüs arızası kaynaklı kullanamayacağımı fark edince, bileti iptal etmek veya en azından ileri bir saate/başka bir güne taşımak için firmaya başvurdum, aradım. Ancak hem iptal talebimi hem de saati değiştirme talebimi hiçbir şekilde kabul etmediler ve biletimin yandığını söylediler. Bu konuyla ilgili daha önce de bir kez şikayette bulundum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun tamamen görmezden gelindi. Herhangi bir çözüm üretilmeden bilet tutarının tamamen yanmış sayılmasını ve şikayetlerime cevap verilmemesini adil bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için yanan biletimin ücretinin iade edilmesini ya da en azından açık bilete çevrilerek daha sonra kullanmama imkan tanınmasını talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde saat 11.00 Kırklareli–Tekirdağ seferi için Kale Seyahat’ten 350 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda bileti kullanamayacağımı fark edince, bileti iptal etmek veya en azından ileri bir saate/başka bir güne taşımak için firmaya başvurdum. Ancak hem iptal talebimi hem de saati değiştirme talebimi hiçbir şekilde kabul etmediler ve biletimin yandığını söylediler.
Bu konuyla ilgili daha önce de bir kez şikayette bulundum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun tamamen görmezden gelindi. Herhangi bir çözüm üretilmeden bilet tutarının tamamen yanmış sayılmasını ve şikayetlerime cevap verilmemesini adil bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için yanan biletimin ücretinin iade edilmesini ya da en azından açık bilete çevrilerek daha sonra kullanmama imkan tanınmasını talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde saat 11.00 seferi için Kale Seyahat’ten Kırklareli kalkışlı, 2 kişi toplam 350 TL tutarında bilet aldık. Normalde şoförler geç kaldığında yolcuların beklediğini bildiğimiz için, bizim de aynı toleransı göreceğimizi düşündük. Ancak bineceğimiz otobüs arıza yaptığı için yavaş iler...
25.09.2025 tarihinde Alibeyköy’den Kırklareli’ne gitmek üzere Kale Seyahat’in 19.30 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs zamanında kalkmadı ve 1 saat gecikmeyle, 20.30’da hareket etti. Yaklaşık 200 km’lik mesafeye rağmen otobüsümüz Kırklareli’ne ancak gece 00.45’te varabildi. Bu süreçte yeterli bilgi...
10.01.2026 tarihinde saat 23.59 Balıkesir–İstanbul Kale Seyahat seferinde yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluşturan durumu paylaşmak istiyorum. Trafik yoğunluğunu da hesaba katarak yaklaşık yarım saat önce evden çıktık, otogara zamanında yetişebilmek için özellikle erken hareket ettik. Tüm bunlara ...
16.12.2025 tarihinde saat 23.00 Ankara–Balıkesir seferi için Kale Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 23.00 olmasına rağmen ben 23.10’da peronda oldum, sadece 5 dakikalık bir gecikmem vardı. Buna rağmen tarafıma ne bir telefon açıldı ne de isim okunarak herhangi bir ano...
Yorumlar