to read complaints and reviews, or file yours.Eylül Ve Ekim Ayı Beslenme Desteği Ödemeleri Hesaba Yatırılmadı
İstanbul Büyükşehir Belediyesinden çocuğum için sosyal destek kapsamında beslenme desteği alıyorum. Ancak iki aydır, Eylül ve Ekim aylarına ait ödemelerim hesabıma yatırılmadı. Özellikle okulların yeni açıldığı, desteğe en çok ihtiyaç duyduğumuz bu dönemde bu aksama nedeniyle ciddi zorluk yaşıyorum.
Sorunun çözülmesi için 3 Eylül’den bu yana defalarca 153 çağrı merkezini aradım. Sistem üzerinde arama kayıtlarım ve başvurularım mevcut olmasına rağmen her seferinde kayıt oluşturuluyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor, net bir bilgi verilmiyor ve kimse sorumluluk almıyor. Dün, 5 Ekim saat 16.00’da yaptığım son aramada da yine aynı şekilde yalnızca kayıt oluşturmakla yetinildi.
Çocuğum için düzenli olarak almam gereken beslenme desteği ödemelerimin neden durdurulduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve Eylül ile Ekim ayına ait ödemelerin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini ve bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 07.10.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
7 Ekim tarihinde tarafıma bir arama yapılmamıştır. Kimlik bilgilerini de açıkça belli olduğu kendi uygulamalarımdan ve sosyal hesaplarımdan atılmış şikayetlerimde zaten mevcuttur. Somut bir çözüm iki aydır bulunmamıştır
