İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beslenme Desteği Kartımın Yetkisiz İptali ve Yeniden Aktif Edilmesi

İBB’nin beslenme desteğinden her ay düzenli olarak yararlanıyordum. Eylül ayında desteği sorunsuz bir şekilde aldım, ancak bu ay hiçbir gerekçe bildirilmeden kartım iptal edildi ve beslenme desteğim kesildi.

Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime yeniden bir başvuru yapılmış gibi göründüğünü, bu başvurunun da onaylanmadığı için mevcut desteğimin iptal edildiğini söylediler. Ben böyle bir başvuru yapmadım, tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da gelmedi.

Kendi bilgim ve isteğim dışında açıldığı söylenen bir başvuru yüzünden, düzenli aldığım beslenme desteğinin aniden kesilmesini mağduriyet olarak görüyorum. Beslenme desteği kartımın neden iptal edildiğinin açıkça incelenmesini, yetkisiz yapılan işlem varsa düzeltilmesini ve beslenme desteğimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.