153

Merhaba. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda hata mesajı alıyoru...m : “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” Lütfen so...

21 Haziran 2026 günü saat 16.30’dan itibaren iPhone telefonumda İstanbulkart uygulamasını kullanmak istiyorum ancak uygu...lama sürekli “cihaz eşleşmedi” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Uygulama içinde İstanbulkart şifremi girdim fakat buna rağmen sorun düzelmedi ve şu an uygulamayı...

20 Haziran 2026 tarihinde saat 22.01’de oğlumun telefonuna, oğluma ait öğrenci İstanbulkart ile usulsüz basış yapıldığın...a dair SMS geldi. Mesaj gelene kadar böyle bir durum olduğunun farkında bile değildik. Evde iki öğrenci çocuk var ve ikisinin de indirimli öğrenci kartı bulunuyor. Kızım, Acıbadem ...

21 Haziran 2026 tarihinde, saat 09.45 civarında Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait 329 numaralı otobüsü, Mamak Harman M...ahallesi Abdülhak Hamit Caddesi üzerindeki Mebs Okulu durağında bekliyordum. Durakta benimle birlikte bir kişi daha vardı ve otobüs yaklaşırken ben net bir şekilde el kaldırmama ra...

İzmir Karabağlar’daki Anka Mobilya’dan çeyiz paketi olarak yaklaşık 153 bin tl tutarında alışveriş yaptık. Paketin içind...eki beyaz koltuk takımımız eve teslim edildiğinde son derece tozlu ve pis bir şekilde geldi. Ayrıca seçtiğimiz makyaj aynasından farklı bir model gönderildi, giysi dolabının kulpun...

16 yaşındaki kızımın İstanbulkart öğrenci kartını bugün Zeytinburnu tarafında kaybettiğini, dönüş saatinde kartın yanınd...a olmadığını fark ettiğimizi öğrendik. Kızım bu kartı düzenli olarak okula gidip gelmek için kullanıyor ve kendisi için her ay abonman yüklemesi yapıyorum. Kart kaybolduktan sonra,...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Sofra Desteği programına annem adına uzun zaman önce başvuruda bulunduk. Baş...vurumuz kabul edildi ve anneme kart gönderildi, ancak uygulama üzerinden hesabı bir türlü onaylatamıyoruz ve bu nedenle kartı kullanamıyoruz. 153’ü defalarca aramamıza rağmen her ...

İETT’nin 88 numaralı hattı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün Topkapı Bayrampaşa durağında 88 n...umaralı hattı kullanmak için saat 13:40’tan itibaren beklemeye başladım. Saat 14:10’da sefer görünmesine rağmen otobüs durağa hiç gelmedi ve yaklaşık 1 saattir durakta beklemek zor...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Anne Kart uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaş...ık 3–4 ay önce Anne Kartımın kaybolduğunu fark ettim ve hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim. Yanlış hatırlamıyorsam 12 Mart tarihinde yaptığım bu görüşmede, kartımın başkası tara...

Belbim’in Yandex Aİ uygulamasını indirip belirtilen adımları tamamlayanlara 200 TL bakiye yükleneceği kampanyasına katıl...dım. Uygulamayı indirip istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım ve bana bakiyenin İstanbulkart hesabıma 7 gün içinde yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20–22 gün geçme...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’ndan yaklaşık altı aydır düzenli olarak aldığım market ...yardım kartım, sistemden kontrol ettiğimde hiçbir somut gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve son başvurum için “Belediyemize sosyal işler ve yardım esas yönetmeliği belirlenen kri...

İBB Geçim Sofra Market Kartı için Mart ayında 153 Çağrı Merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçme...sine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Başvuruyu yaparken gelen bilgilere göre T. C. Kimlik numaram üzerinden işlem yapılmıştı. İhtiyaç s...

T. C. Kimlik numarama kayıtlı olan 6370600678933595 numaralı İstanbulkart’ım hakkında 17.06.2026 tarihinde yeniden “usul...süz geçiş” uyarısı aldım. Kartımı sadece kendim kullanmama rağmen, sistem tarafından haksız yere usulsüz kullanım şüphesiyle karşı karşıya kalıyorum. Benzer bir haksızlığı kısa sü...

Diyarbakır Silvan Mescit Mahallesi’nde 2–3 gündür süren su kesintisi yaşıyoruz ve bu durum özellikle çalışan biri olarak... temel ihtiyaçlarımı karşılamamı çok zorlaştırıyor. Mahallede arıza mı var, planlı bir çalışma mı yapılıyor hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. 153’ü defalarca aradım, hattın 7/24 hi...

%84 engelli olan annem İstanbul Osmanbey civarında engelli İstanbulkart'ını kaybetti. Fark ettiğimiz anda hemen 153’ü ar...ayıp kartı iptal ettirmek istedik ancak görevli kişi o anda iptal edemediğini söyleyerek oyaladı. Görüşme sonlandıktan sonra tekrar aradığımızda ise kartın üçüncü şahıslar tarafınd...

19 Haziran Cuma günü saat 16.35’ten itibaren Gebze Belediyesi’ne bağlı Mutlukent–Kirazpınar yönündeki 480a hattını kulla...nmak için M****** Ü******* Ortaokulu 1 durağında, 60542 numaralı durakta beklemeye başladım. Saat 16.45’te kalkması gereken otobüs ne durağa geldi ne de haritada göründü. Otobüsün...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında tarafıma tanımlanan İstanbulkart, Nisan ayından bu yana bası...lmış olmasına rağmen bir türlü bana teslim edilmediği için aylık hak ettiğim yardımı kullanamıyorum. Yardım marketlerde kullanılabilen ve aylık 2.000 TL olarak yatan bir destek, şu...

19 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Maltepe sahilde Migros’un önündeki İSPARK alanına aracımı park ettim. Bu noktada 15 d...akika ücretsiz uygulama olduğunu bildiğim için sadece kısa bir alışveriş yapmak üzere aracı bırakıp markete girdim. Yaklaşık 10 dakika içinde meyve‑sebze alışverişimi yapıp kasada ...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbulkart'ımı kaybettim. Kartımın kaybolduğu gün hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildir...dim ve işlemin yapıldığı, sorun olmayacağı söylendi. Bunun üzerine bugün yeni kart çıkarmak için Kadir Has’taki metro istasyonunun altında bulunan İstanbulkart başvuru merkezine gi...

İGDAŞ’ın hatalı fatura okuması ve sonrasındaki tutumundan dolayı yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kış boyunca ...evime gelen faturalar ortalama 3.000 TL civarındayken, son gelen faturam bir anda 5.500 TL olarak düzenlendi. Tüketimimde böyle bir artış olmamasına rağmen, bu tutarın tamamen hata...

Antalya Büyükşehir Belediyesi’nin yaklaşık bir aydan fazladır Kepez ilçesi Düdenbaşı Mahallesi’nde sivrisineklere karşı ...etkili bir çalışma yapmamasından dolayı çok zor durumdayız. Özellikle akşam saatlerinde sivrisinek yoğunluğu dayanılmaz hale geliyor, evde ailece rahat bir şekilde oturamaz, uyuyam...