Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kredi Hayat Sigortası Zorla Düzenlendi İptal Ve İade Talebi

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

ColendiBank üzerinden 50.000 TL tutarında, 25 ay vadeli kredi kullandım. Bu kredi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından 26.07.2026 tarihinde adıma 652786877 teklif numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim.

Kanunen tanınan cayma hakkımı kullanarak bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 2.165,20 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Telefon ile Zurich Sigorta müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, telesekreterde dakikalarca bekletildim ve işlem yaptıramadım. Bu nedenle yasal cayma talebimin dikkate alınmasını, poliçemin iptal edilmesini ve kesilen tutarın ivedilikle iade edilmesini rica ediyorum.

27 Temmuz 10:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Batuhan
27 Temmuz 18:27

Beni zaten aramadınız. Sesli yanıt sisteminde beni oyalayıp telefonu yüzüme

Batuhan
27 Temmuz 18:28

Kapattığınız için zaten buraya yazıyoruz. Talebim hâlâ devam etmekte

Batuhan
29 Temmuz 00:04

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular