to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen 10 gündür müşteri hizmetleri yetkililer...ine telefonla ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen herhangi bir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyor, poliçemle ilgili işlem yaptıramıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum h
Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. bünyesinde, Alternatif Bank aracılığıyla açılan 652534944 numaralı hayat sigortası poliçe...min 30.01.2026 tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma poliçenin iptal edileceği ve en geç 7 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen sürenin
Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından, Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen ha...yat sigortası poliçemin iptali için 26 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. İlk başvurum sırasında bana işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre
Alternatif Bank üzerinden yaptırmış olduğum 652531107 numaralı Uzun Süreli Tehlikeli Hastalık Kredi Hayat Sigortası poli...çemin, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. nezdinde 28.01.2026 tarihli olarak görünen hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 10 gündür bu poliçeyi iptal ettirmek için defala
Zurich Yaşam Sigorta’da 505537 numaralı bireysel hayat sigortası sözleşmemden ayrılmak istediğimi ilettim. Görüşme sıras...ında tarafıma çıkış evraklarının e‑posta adresime gönderileceği söylendi. Ancak görüşmeden sonra uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir mail almadım. Bugün bu konuyla ilgili müşt
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum hayat sigortamla ilgili yaklaşık bir aydan fazladır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyo...rum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve bu durum şirketle ilgili kafamda ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Poliç
Alternatif Bank üzerinden 12.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığımda, bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Em...eklilik A.Ş. tarafından 652507155 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 12.01.2026 tarihinde 6.439,75 TL sigorta primi hesabımdan tek seferde tahsil edilmiştir. Sigorta
3486194 kayıt numaralı prim iadeli hayat sigortamı 2018 yılında Mapfre üzerinden başlatmıştım. Daha sonra poliçemin Zuri...ch Sigorta’ya devredilmesinin ardından, özellikle 2025 yılı itibarıyla süreçler son derece aksak ve güvensiz bir hâl almaya başladı. Ekim 2025’te kredi kartı bilgilerim değiştiği i
Alternatif Bank üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 65252997...8 numaralı Uzun Süreli Tüketici Kredi Hayat Sigortası poliçem düzenlendi. Poliçemin başlangıç tarihi 27.01.2026 olup, bu kapsamda hesabımdan hayat sigortası primi tahsil edilmiştir
Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden çocuğum adına hayat sigortası yaptırdım. Sigorta sürecimin yaklaşık 2. Yılında... sözleşmeden ayrılmak ve çıktığım döneme kadar oluşan tutarın iadesini almak için çıkış talebinde bulundum. Bu işlem için benden istenen kendi kimlik fotokopim, çocuğumun kimlik fo
7 Aralık 2024’te kayıt olduğumuz (eşim ve ben) bireysel emeklilik sistemine NN Hayat ile başlamıştık; girişte yalnızca 2...0 lira ücret kesilecekti. Ancak şu an hesabımda bulunan yatırımı iptal etmek istediğimde 39 bin lira geri ödeme çıkmaktadır. Haksız kesinti yapılmaktadır NN Hayat şirketi, zurich h
"Teşekkür ederim"
24 Kasım tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım kredi için Zurich Sigorta aracılığıyla yapılan hayat sigortasın...ın iptali ve para iadesi talebinde bulundum. 9 Aralık 2024 tarihinde sigortanın iptali için başvuru yaptım, ancak süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25
Zurich Yaşam ve Emeklilik üzerinden Alternatifbank aracılığıyla yaptırdığım hayat sigortası için 4.887,96 TL gibi yüksek... bir tutar kesildi. Sigortayı sadece üç gündür kullanıyorum ve ödemenin çok yüksek ve benim için pahalı olması nedeniyle bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum. Dün çağrı merkezi ü
"Sorunum kısa sürede sonuçlandığını, teşekkür ederim"
Alternatif Bank üzerinden 29.01.2026 tarihinde internet sitesi aracılığıyla... ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklil
Zurich Sigorta tarafından, Tep Mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime bağlı olarak 27.10.2025 tarihinde 68244055 po...liçe numarasıyla hayat sigortası yapılmıştır. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının Tep hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigortanın iptali ve üc
Alternatif Bank üzerinden 26.01.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklil...ik A.Ş. tarafından 8021106049 numaralı ve 2.426,79 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Kredi kullanımı sırasında bu sigorta ile ilgili bilgilendirme yapılmış
"Biraz zaman aldı ama daha sonra kendileri ilgilenip iade sağladılar. Teşekkürler"
Alternatif Bank üzerinden 19.01.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisin...e bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652517701 numaral
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Alternatif Bank üzerinden 20.01.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisin...e bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652519782 numaral
ING Bank’tan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, 10 yıllık hayat sigortası olarak düzenlenen Zurich Yaşam ve Eme...klilik “Kredim Güvende” poliçem (poliçe no: 17550212) bilgim dışında iptal edilmiştir. Poliçemin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya telefon araması ile
21.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Zurich Sigorta tarafından adıma hayat sigortası poliçesi başlatıldığını, ...aynı gün İş Bankası kredi kartımdan bu poliçeye ait ücretin kesildiğini cep telefonu mesajı ve hesap hareketlerimden gördüm. Ancak bu işlemin iptali için başvurduğumda "üzerinize k
Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Zurich Yaşam’dan düzenlenen 6525212*** numaralı hayat sigorta...sı poliçem için cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptalini ve ödenen primlerin iadesini talep ettim. 21.01.2026'da [email protected] adresine e-posta göndererek bu talebimi açık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
