Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hayat Sigortamın İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Kesintilerin Durdurulması Talebi

Zurich Sigorta’daki hayat sigortamı bu hafta başından beri defalarca arayarak iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda “uzman ekibimize aktarıyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum, ardından görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve hatta düşüyorum. Aynı durumu defalarca yaşamama rağmen bir haftadır iptal işlemi yapılmadı.

Tüm bu oyalamalara rağmen poliçemden prim/kesinti alınmaya devam ediliyor. 652778912 numaralı hayat sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve kesintilerin derhal durdurulmasını talep ediyorum. İptal işleminin gerçekleştirildiğine dair tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

10 Temmuz 14:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler