Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve 2.646 TL Prim İadesi

Konu: 652799748 Numaralı Hayat Sigortası Poliçesinin İptali ve Prim İadesi Talebi

Sayın Yetkili,

17.08.2026 tarihinde Colendi Bank nezdinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafından adıma 652799748 poliçe numaralı hayat sigortası tanzim edilmiş ve 2.646,10 TL tutarındaki prim bedeli hesabımdan tahsil edilmiştir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, kredi kullanımında sigorta yaptırılması zorunlu bir unsur teşkil etmemektedir. Mobil uygulama üzerinden yürütülen işlem sürecinde yeterli ve açık bilgilendirme yapılmaksızın, zorunlu tutulduğu izlenimiyle düzenlenen bu poliçe tüketici haklarına aykırılık oluşturmaktadır. Ayrıca yasal cayma süresi içerisinde tarafımca iletilen taleplere rağmen, kurumlarınızın müşteri hizmetleri kanallarından bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanamamıştır.

Bu doğrultuda;

Adıma düzenlenen 652799748 numaralı hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini,

Tahsil edilen 2.646,10 TL tutarındaki sigorta priminin kesintisiz ve eksiksiz olarak banka hesabıma iadesini,

Aksi takdirde Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), Tüketici Hakem Heyeti ve Sigorta Tahkim Kurulu nezdinde gerekli yasal başvuruları yapacağımı bildirir, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi hususunda gereğinin yapılmasını arz ve rica ederim.