to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebinde Yanıtsızlık
21.08.2026 tarihinde ColendiBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652802639 numaralı ve 2.329,61 TL tutarında bir kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim bedeli tek seferde hesabımdan tahsil edildi.
Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, krediye bağlı yapılan sigortaların, sigortalının talebi halinde iptal edilerek prim tutarının iade edilmesi gerektiğini bildiğim için, ilgili poliçemin iptal edilmesini ve 2.329,61 TL prim bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bugün itibarıyla Zurich Sigorta’ya online kanalları üzerinden başvuru yaptım; ancak talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı. Telefonla aramam istenmesine rağmen çağrı merkezine de ulaşamıyorum.
Krediye bağlı olarak düzenlenen 652802639 numaralı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini, 2.329,61 TL prim tutarının gecikmeye mahal vermeden hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
