to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Telefon Hattı Ulaşılamıyor Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası İptali İsteniyor
Alternatif Bank’tan 07.09.2026 tarihinde kredi kullandım ve kredi ile bağlantılı olarak Zurich Sigorta üzerinden “Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası” yapıldı. Bu sigortayı iptal etmek ve ödenen primin iadesini talep etmek için 08.09.2026 tarihinden itibaren Zurich Sigorta’ya telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Özellikle (0212) 393 16 00 ve 0850 250 7500 numaralarını arayarak poliçe işlemleri bölümüne bağlanmaya çalıştım fakat hatta bekletilmek dışında hiçbir şekilde yetkili birime ulaştırılmadım, kimse bilgi vermedi ve iptal talebimi alamadı. Ayrıca 08.09.2026 tarihinde ıslak imzalı cayma dilekçemi e-posta yoluyla tarafınıza iletmiş bulunmaktayım. Yasal cayma süresi içerisinde işlem yapmak istememe rağmen iletişim kuramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi ile bağlantılı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kesilen sigorta priminin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına telefon hatlarınız üzerinden müşteri temsilcisine ulaşılabilirliğin de iyileştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. Web: www.zurichyasam.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
