to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta nezdinde poliçe numarası 32268848, hasar dosya numarası 1493681 olan trafik kazası sonrasında aracımla il...gili değer kaybı dosyamın ne zaman ödeneceği konusunda yaklaşık 1 aydır net bir bilgi alamıyorum. Değer kaybı sürecimle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini ara
"Biraz süreç uzadı ama her şey için teşekkürler yine de güzel bitti"
Zurich Sigorta nezdinde araç kasko poliçem kapsamında pert olan aracım için... açılan 1514914 numaralı hasar dosyamla ilgili ödeme sürecim 40 günü aşkın
"Bugün tarafımı arayarak ayrıntılı bilgi verildi. Teşekkür ederim🌸"
Zurich Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında açılan 5555505 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım bilgi eksikliği ve sü...reç belirsizliği nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.08.2026 tarihinde şehir merkezinde seyir hâlindeyken ters şeritten gelen bir aracın önden çarpması sonucu Opel Insi
34kob387 plakalı ticari Fiat Ducato aracım için 27 Ağustos tarihinde kaza sonrası Zurich Sigorta nezdinde 1507903 numara...lı hasar dosyası açıldı. Ancak dosyam, eksperin “ulaşılamadı” şeklindeki gerçeğe aykırı beyanına dayanılarak, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 30 Eylül tarihinde kapatılmıştır.
Zurich Sigorta’dan kaskolu 2016 model Hyundai Accent Blue aracımla 28 Eylül günü saat 07.41’de Bursa ili Nilüfer ilçesin...de, Podyum Park yanında arkadan çarpmalı bir trafik kazası yaşadım. Yoğun yağış nedeniyle olay anında karşı tarafla tutanak tutamadık. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen karşı
22.08.2026 tarihinde iki aracın karıştığı bir trafik kazası geçirdim ve kaz...ada karşı tarafa yüzde yüz kusur verildi. Buna rağmen Zurich trafik sigorta
01.10.2026 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve kasko poliçem kapsamında 1539861 numaralı hasar dosyam ...03.10.2026 tarihinde açıldı. Aracımı anlaşmalı servise götürmeme ve üzerinden 5‑6 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ ikame araç tahsis edilmedi. Bu süre boyunca mağdur olmam
Zurich Sigorta nezdinde 1525536 numaralı hasar dosyam kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracım 18.09....2026 tarihinde yandı ve motor kısmında kablolar tutuştu, buna rağmen yaklaşık bir aydır süreç uzatılarak oyalanıyorum, herhangi bir ikame araç da tahsis edilmedi. Aracım Homer an
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan 1389859 numaralı dosyam, Şubat ayında açılmış olmasına rağmen hâlâ son...uçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya ilk açıldığında “modül” denilerek yönlendirildim, modül tarafında istenen tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ardında
03.09.2026 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrasında, kazada tamamen kusurlu olan karşı tarafın sigortası olan Z...ürih Sigorta nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası Zürih Sigorta’dan olmasına rağmen, aracıma ait hasar dosyası 45 günü aşkın süredir sonuçlandırıl
07 Ekim 2022 tarihinde Antalya Muratpaşa, M**** K******** Caddesi’nde aracım kaza yaptı. Kasko poliçemin son günüydü ve ...aynı sigorta şirketinden birkaç gün önce yeni kasko da yaptırmıştım. Kaza sonrası hemen merkezi aradığımda, süresi henüz bitmemiş olan poliçemin sistemden silindiğini öğrendim ve u
14.09.2026 tarihinde Ford Courier marka aracım için Zurich Sigorta nezdinde 1520128 numaralı hasar dosyası açıldı. 24.09....2026 tarihinde eksper tarafından bagaj kapağı parça tedariği geçildi. Bu işlemde parça, “orijinal logosuz” olarak tedarik edildiği bilgisi verildi. Aynı gün Zurich Sigorta tedari
Zurich Sigorta nezdinde 34 mhy 196 plakalı aracımız için açılan 1512730 numaralı hasar dosyasının kapanışı eksper tarafı...ndan 25.09.2026 tarihinde verildi, dosyanın tam kapanışı ise 26.09.2026 tarihinde gerçekleşti. Buna rağmen sistemde dosya hâlâ “incelemede” olarak görünmekte ve süreçle ilgili hiçb
"Şikayetimden 2 gün sonra arandım. Arayan müşteri temsilcisi konuya hakim ve çözüm odaklıydı. Şikayetimi takip eden 1 hafta içerisinde pert ücretimi aldım. Teşekkürler"
19.08.2026 tarihinde Ford Focus marka aracımla kaza yaptım ve aracım perte ...çıktı. Zurich Sigorta’dan kasko kapsamında alacağım tazminat ödemesi için s
30.08.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve kazada tamamen karşı taraf kusurlu çıktı. Bu kazaya istinaden açılan ...1534508 numaralı hasar dosyam kapsamında aracım 05.09.2026 tarihinde servise teslim edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen zürih Sigorta tarafından araç onarım be
"Zürih sigorta Samet bey aradı sağ olsun hemen halletti kendisine teşekkür ediyorum ve müşteri hizmetlerini"
Zurich Sigorta’daki 1506440 numaralı araç hasar dosyam kapsamında yapılması gereken ödeme tarafıma eksik olarak yatırıld...ı. Poliçem gereği 41.110 TL ödeme yapılması gerekirken, hesabıma sadece 26.840 TL ödeme yapıldı ve aradaki ciddi fark hiçbir şekilde açıklanmadı. 29.09.2026 tarihinde bu eksik öde
Zurich Zipplus kasko poliçem kapsamında aracımla 22 Eylül’de garajda sürtme şeklinde bir kaza yaşadım ve aracım 28 Eylül...’den beri serviste bekliyor. Dosyamı “şüpheli” bularak incelemeye aldıklarını, bu yüzden bir haftadır onay vermediklerini söylüyorlar. Kaskoyu yeni yaptırdığım için dosyanın bu şek
19 Eylül’de Rize Merkez’de geçirdiğimiz kaza sonrası tutanaklar tutuldu ve karşı tarafın sigorta şirketi olan Zürih Sigo...rta nezdinde 1537559 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım şu anda serviste bekliyor olmasına rağmen, hasar ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bugüne kadar
31540636 numaralı Zurich kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç ve aracımın teslim süreciyle ilgili mağduriyetimi... ve Zurich Sigorta’dan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Aracımı 22 Eylül tarihinde servise bıraktım. Poliçem gereği ikame araç hakkım olmasına rağmen, 30 Eylül saat 17.00’d
Özel servis işletmecisiyim ve Zurich Sigorta’ya ait 1521693 numaralı hasar dosyamla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoru...m. 16.09.2026 tarihinde hasar dosyasını açtım, aracın onarımını tamamlayıp müşterime teslim ettim ancak yaklaşık 24.500 TL tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı. Zurich Sigorta’nın in
14.08.2026 tarihinde karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında ilk değerlendirmede karşı tarafa yüzde yüz kusur, tarafım...a ise yüzde sıfır kusur verildi. Bu aşamadan sonra itirazı ben değil, ilk aşamada kusurlu çıkan karşı taraf yaptı ve yapılan bu itiraz ile birlikte komisyon süreci sonunda kusur or
"Sorun çözüldü ama böyle basit bir tedarigin bu kadar uzun sürmemesi gerekiyor."
02.09 tarihli hasarımla ilgili 1519853 numaralı kasko hasar dosyam kapsamın...da aracımın tamponuna ait bir parçanın değişmesi gerekiyor. Tampon için ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
