to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’ya ait kasko dosyalarımızla ilgili olarak uzun süredir ödeme alamıyoruz. 1497752 ve 1493791 numaralı hasa...r dosyalarımız için servis olarak hizmetimizi tamamladık ve toplam 34.000 TL tutarında ödeme bekliyoruz. 28.08.2026 tarihinden bu yana özellikle dosya yöneticisi M*** Hanım’a defa
06 fnu 347 plakalı aracım, Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında hasar gördü ve onarımı için tüm işlemleri tamamlad...ım. Onarım bedeli olarak yaklaşık 50.000 TL’lik fatura ilgili serviste kesildi ve belgeler sigorta şirketine iletildi. Hasar dosyam 148 06 73 numarası ile açıldı. Hasar üzerinden
"Şikayet Yönetimi biriminden Buse Hanım aradı ve hasar tazmin ödemesinin 08.09.2026'da yapılacağı bilgisini paylaştı. Kendisine ilgisi için teşekkür ederim."
11.07.2026 tarihinde 034 em6155 plakalı aracıma arkadan çarpılması sonucu meydana gelen trafik kazasında karşı taraf %10...0 kusurlu bulundu. Karşı tarafın trafik sigortası kapsamında, Zurich Sigorta nezdinde 13.07.2026 tarihinde 1476695 numaralı hasar dosyası açıldı. Eksper tarafından hazırlanan 52811
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
Zurich Sigorta’da başka bir serviste açılan hasar dosyasını, araç sahibinin... talebi üzerine kendi servisimde devam ettirmek üzere üzerime aldım. Şehir
13 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesinde 06 yıg 77 plakalı aracımla kaza yaptım. Karşı tarafın sigorta şirketi Zu...rich Sigorta olup, bu kazaya ilişkin 1447727 numaralı hasar dosyası için süreçte ciddi gecikmeler yaşadım. Aracımın onarımı 13 Temmuz 2026 tarihinde tamamlanmasına rağmen, ekspert
"Siz olmasanız bizim paranın yatacağı meçhüldü teşekkürler"
Mazda 323 1999 model, 34 te 5279 plakalı aracımla ilgili 30.07.2026 tarihin...de oluşan hasar sonrasında Zurich Sigorta nezdinde 1488137 numaralı hasar d
Zurich Sigorta’da 27 Temmuz’da araç sigortam kapsamında 1485654 numaralı hasar dosyam açıldı. Hasar sorgulama ekranında ...süreç için 8 iş günü yazmasına rağmen, bugün 2 Eylül olmasına rağmen hâlâ aynı şekilde “8 iş günü” ifadesi görünüyor ve dosya ilerlemiyor. Şirketi telefonla aradığımda da net bir
25.06.2026 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili Zürih Sigorta nezdinde 146710...2 numaralı dosyam açıldı. Bu dosya için ödenmesi gereken hasar bedeli, 14.0
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında açılmış iki ayrı hasar dosyamla ilgili olarak uzun süredir çözüm alamıyorum ve... yetkili birine ulaşıp bilgi verilememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyası a numarası 5409966 olan dosyamızda aracımızla ilgili ödeme sürecinin hangi aşamada olduğun
Zurich Sigorta’da 78 aaf 284 plakalı, 1482982 dosya numaralı aracım için trafik sigortam kapsamında açılmış bir hasar do...syam bulunuyor. Şirketin internet sayfası üzerinden dosya takibi yapmak istediğimde, girdiğimiz 1482982 dosya numarası ve 78 aaf 284 plakası sonrasında “işleminiz yapılamıyor” şekl
"Gerekeni haptıgınız için teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde kaporta, boya ve mekanik servisimde onarımı yapılan 34... TCP 20 plakalı Fiat Egea ticari taksi, trafikte kaza yapması üzerine kaza
"Bugün ödeme çıkarılacağına dair sözlü onay aldım Buradaki yazılı talebime hızlı dönüş sağlandı."
Zurich Sigorta ile yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında açılan 1497413 numaralı hasar dosyam 12 Ağustos tarihind...e açılmasına ve dosya kapatılmış olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme görünmüyor. Sistem sürekli beklemede gibi görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Daha önce de aynı sigorta şirket
"Buse hanıma ilgilerinden ve geri dönüş ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim."
"Ödeme yattı çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 11 Ağustos tarihinde yaşadığım hasarla ilgili açılan 1482...224 numaralı dosyam “kapandı” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya açıldığında 8 gün içerisinde ödeme yapılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşı
Zurich Sigorta ile yürüttüğümüz 1463464 numaralı hasar dosyasında, müşterimize ait Volkswagen Tiguan marka aracın tüm on...arım işlemleri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki servisimizde tamamlandı ve 09.07.2026 tarihinde 34 pv 0029 plakalı araç için 60.000 TL tutarında onarım faturası kesilerek şirkete iletil
Zürih Sigorta nezdinde 1457276 numaralı hasar dosyam, iş makinemin 14 Haziran 2026 tarihinde devrilmesi sonucu açılmıştı...r. Hasar sonrası tarafıma 5 iş günü içerisinde dosyanın incelenip ödemenin gerçekleşeceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen dosyamla ilgili herhangi bir geri dönüş
26.05.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrası Zurich Sigorta nezdinde 1445402 numaralı, 70 fa 784 plakalı ara...ca ait hasar dosyam açıldı. Dosyaya bakan eksper, dosyayı hakkıyla kapattığını, herhangi bir eksik ya da sorun olmadığını ifade etti. Buna rağmen sigorta şirketi yaklaşık 4 haftad
Zurich Sigorta’da 1428670 numaralı hasar dosyam, 28.04.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında açıldı. Dosya k...apanışının üzerinden 3 hafta geçmesine ve sistemde 89.280 TL tutarındaki hasar ödemesinin 23.06.2026 tarihinde yapılmış görünmesine rağmen, bu ödeme hasar onarımını yapan ustaya hâ
"Teşekkürler Zurich Sigorta"
06.05.2026 tarihinde Zürih Sigorta nezdindeki trafik sigortam kapsamında 1401214 numaralı hasar dosyam eksper tarafından... kapatıldı. Ancak bu tarihten itibaren dosyamla ilgili herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, süreç hakkında da tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Dosya kapsamında yaklaşık 24
"İlginize teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
