to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam üzerinden, yaklaşık 2 ay önce sistemde olmayan bir kazanın haksız ye...re Tramer kaydı olarak göründüğünü fark ettim. Hiç gerçekleşmemiş bir olayın hasar kaydı gibi görünmesi hem mağduriyetime hem de sigortalılık geçmişime zarar veriyor. Yaklaşık 3 a
06.05.2026 tarihinde Zürih Sigorta nezdindeki trafik sigortam kapsamında 1401214 numaralı hasar dosyam eksper tarafından... kapatıldı. Ancak bu tarihten itibaren dosyamla ilgili herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, süreç hakkında da tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Dosya kapsamında yaklaşık 24
"Bugün merkez den arayıp çözülecek bu sureci hızlandırmak için gereken yapılacak dendi. Evet aldım da arabamı ama burda en büyük teşekkür Şikayetvar platformuna CEO sundan çay dağıtan arkadaşıma kadar her birinizi ayrı ayrı tebrik ediyorum ve iyi ki varsınız diyorum. İ"
Zürih Sigorta’dan poliçe kapsamında kaskolu olan aracımı 21.05 tarihinde cam hasarı nedeniyle Borusan servisine bıraktım.... O günden bu yana eksper ataması yapıldığı söylenmesine rağmen ne eksperle sağlıklı bir iletişim kurulabildi ne de araçla ilgili herhangi bir işlem ilerletilebildi. Verilen eksper
"İlginize teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’da Renault Clio aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 1400160 numaralı hasar dosyamla ...ilgili yaklaşık 3 haftadır hiçbir ödeme yapılmıyor. 05.03.2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşen hasar sonrasında dosyam açıldı ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şirk
09.05.2026 tarihinde %0 kusurlu olduğum bir trafik kazası sonucunda aracım ağır hasar aldı. Kaza sonrası tüm resmi işlem...ler eksiksiz şekilde tamamlanmasına ve eksper raporunda aracın ağır hasarlı görünmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın Zurich Sigorta tarafından dosyamla ilgili net bir i
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında 03.12.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyamla ilgili yakla...şık 6 aydır herhangi bir ödeme yapılmıyor. Süreç başından beri tarafıma net ve tutarlı bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce uzun süre dosyada eski evrakları
"Teşekkür destek oldular eksper ataması oldu"
Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 12.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da yaşadığım hasarla ilgili olarak hasar... dosyası açtım. O günden bu yana dosyama bir türlü eksper atanmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Her aradığımda tarafıma bir eksper ismi veriliyor, eksperi aradığ
"Teşekkürler"
18.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında tamamen haklı olmama rağmen, karşı tarafın trafik sigortasının bulunduğ...u Zürih Sigorta, aracımın hasar ödemesini yapmayı reddetmiştir. Aracımın plakası 06 e 0726’dır. Kazada aracımın kaputu, sol çamurluğu, tamponu ve farlarında yaklaşık 68 bin tl tuta
05.05.2026 tarihinde trafik kazası sonucu açılan 1296020 numaralı hasar dosyamla ilgili tüm istenen evrakları eksiksiz o...larak Zurich Sigorta’ya ilettim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir e-posta dönüşü yapılmadı, dosyamın durumu hakkında da bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda her defasında
10.04.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve süreç sonunda %100 haklı taraf olduğum belirtildi. 16.04.2026 günü sa...at 09.15’te aracımı İstanbul Ataşehir’de bulunan Tuğmaner Suzuki yetkili servisine teslim ettim. Aynı gün içinde işlemler başlatılmasına rağmen, Zurich Sigorta’nın tamir onayı yakl
05.05.2026 tarihinde yaralanmalı trafik hasarı kapsamında gerekli tüm evraklarla birlikte Zurich Sigorta’ya başvuru yapt...ım. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, dosya numarası da paylaşılmadı. Hasar başvuruma ilişkin 3921118 numaralı dosyam bulunmaktadır. İs
Fiat Punto marka aracımın hasarıyla ilgili 1427247 numaralı Zürihc sigorta hasar dosyamda ödeme süreci bir türlü tamamla...nmadı. Araç onarımı serviste yapıldı, yedek parçaların bir kısmı servis tarafından tedarik edildi ve aracım 01.05.2026 tarihinde teslim edildi. Aracımı teslim alalı 8 iş günü olmas
Zurich Sigorta nezdinde 1428750 numaralı hasar dosyama ilişkin olarak yaklaşık 10 gündür kanallara erişim sorunu yaşıyor...um. 31466109 numaralı poliçem üzerinden hasar dosyamı Zurich Sigorta online işlemler ve hasar dosyası sorgulama ekranlarından görüntüleyemiyorum, sisteme giriş yapamıyorum ve dosya
"Hanımefendi aradı sorunumuz ilgilendi çözdü teşekkürler"
Zürih Sigorta nezdinde bulunan 1388023 numaralı trafik hasar dosyamızla ilg...ili olarak yaklaşık bir aydır herhangi bir ödeme alamıyoruz. Şirketin inter
19 Ocak 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Zürih Sigorta’ya açılan 1371030 numaralı hasar dosyam kapsamında Chevrol...et Aveo aracım özel serviste yaklaşık 5 aydır bekliyor. Bu süre boyunca aracımın onarımı bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ kullanamıyorum. Servis, orijinal yedek parça temin edilemed
"Teşekkürler"
Zurich Sigorta nezdinde 1416326 numaralı kasko hasar dosyası, 09.04.2026 tarihinde Toyota 2021 model Hybrid araç için ek...sper ofisi ve özel servis üzerinden açıldı. Ancak o günden bu yana dosyayla ilgili ne online kanallardan ne de müşteri hizmetleri hattından herhangi bir net bilgi alamıyoruz. Şu a
19 Şubat 2026 tarihinde Ankara’da yaptığım kaza sonrasında Zürih Sigorta’daki 1382292 numaralı hasar dosyamla ilgili yaş...adığım süreçten son derece şikayetçiyim. Volkswagen Taigo aracım için 11 Mayıs 2025 – 11 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli kasko poliçem olmasına rağmen, hasar sürecinde ne doğ
2011 model Volkswagen Passat aracımın ön cam değişimi için 28 Nisan Salı sabahı aracı yetkili servise bıraktım. Servis y...etkilisi işlemin ortalama 2 gün süreceğini belirtmesine rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın aracım hâlâ serviste bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Servis, Zurich Sig
"Teşekkürler"
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında 1408755 numaralı hasa...r dosyam bulunuyor. Aracımı kaskodan yaptırdım, tamircim 20 gündür ödeme be
24.03.2026 tarihinden beri hasarlı aracım Ankara’daki A. L. C. adlı serviste beklemektedir. Zurich Sigorta nezdinde 1405...040 numaralı hasar dosyam ve 31158246 numaralı kasko poliçem bulunuyor. Bu süre içinde aracımın onarımında değişmesi gereken bazı parçaların hâlâ tedarik edilemediği söyleniyor ve
Zurich Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası poliçe sahibiyim. Senkop, düşme ve bayılma sonrası sol el bileğimde ve kalça–kuy...ruk sokumumda kırık meydana geldi. Ankara Etlik Şehir Hastanesi’nde düzenlenen epikriz raporu ve iş göremezlik raporumda, kolumun alçıya alındığı, oturma simidi dışında rahat oturm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
