to read complaints and reviews, or file yours.Zürih Sigorta poliçem kapsamında 15.09.2026 tarihinde Ford C-Max TDI 2013 model aracımla İzmir Bornova’da maddi hasarlı ...bir kaza yaptım ve aynı gün şirketinizin anlaşmalı olduğu Marmara Çözüm Oto servisine aracımı teslim ettim. İşlemler sürerken görüştüğüm eksper, aracın perte çıkabileceğini ve parç
18.08.2026 tarihinde 2022 model Kymco agility 125 16+ motosikletimizle bir trafik kazası yaptık. Kaza tutanağı ile birli...kte motosikleti yaklaşık bir ay kadar sonra Moto Bigboss Küçükçekmece servisine götürdük. Servis, eksperin gelip inceleme yapacağını söyledi. Eksper daha sonra gelip aracı incelemi
19 Eylül’de Rize Merkez’de geçirdiğimiz kaza sonrası tutanaklar tutuldu ve karşı tarafın sigorta şirketi olan Zürih Sigo...rta nezdinde 1537559 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım şu anda serviste bekliyor olmasına rağmen, hasar ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bugüne kadar
Zurich Sigorta’da 09.2026 tarihinde açmış olduğum trafik hasar dosyamla ilgili ödeme sürecindeki gecikmeden şikayetçiyim.... Tüm istenen belgeleri tamamlayarak 21.09.2026 tarihinde son evraklarımı teslim ettim ve dosyamın sonuçlanmasını beklemeye başladım. Buna rağmen 22.09.2026 tarihinden bu yana sis
Zurich Sigorta’da kasko ve trafik poliçeme ilişkin 21.07.2026 tarihinde bir hasar dosyası açtırdım. Dosya önce eksper sü...reci, ardından da şirketin kendi inceleme süreci nedeniyle uzadıkça uzadı, inceleme yaklaşık 8–10 gün sürdü ve dosyanın tekrar değerlendirmeye alındığı söylendi. Yaklaşık 15 gündür
2 Temmuz 2026 tarihinde alkollü ve yüzde yüz kusurlu olan bir sürücünün çarpması sonucu aracımda ağır hasar oluştu. Karş...ı tarafın sigortası olan Zurich Sigorta, aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen aracımla ilgili hiçbir ödeme yapmadı ve dosyamı sonuçlandırmadı. Aracım evimin altında hasarlı ş
Zurich Sigorta nezdinde açılmış 1472508 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşa...dığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Zurich Sigorta’nın kendi web sitesinde
08.08.2026 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım ve aracımda ağır kaporta hasarı oluştu. Kaza sonrasında ...Zürih Sigorta nezdinde 1500078 numaralı hasar dosyam açıldı ve 31869030 numaralı poliçem kapsamında işlemlerim başlatıldı ancak süreç son derece yavaş ilerliyor. Uzunca bir süredi
03.07.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigortasının Zurich Sigorta olduğunu öğrendim. 06.07.20...26 tarihinde tüm evrakları tamamlayarak hasar dosyası açılışını yaptım. Ancak bugün, 27.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ sadece “maliyet hesaplaması yapılıyor” bilgisini alıyorum ve
19 Mayıs’ta Kocaeli Körfez’de karıştığım trafik kazasında tutanaklara göre yüzde 100 kusursuz olmama rağmen, karşı taraf...ın sigorta şirketi olan Zurich Sigorta nezdinde açılan 1424245 numaralı hasar dosyam üç aydır sonuçlandırılmamıştır. Bu süre boyunca aracımın pert mi edileceği yoksa tamir mi edile
Zurich Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında, 59 adt 334 plakalı aracımla 01.06.2026 tarihinde meydana gelen trafi...k kazası sonrası açılan 1455438 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Dosyaya ilişkin ön ekspertiz raporunun tarafınıza ulaşmış olmasına rağmen yakla
Zurich Sigorta’dan kaskolu olan aracım 01.06.2026 tarihinden beri serviste bekliyor ve yaklaşık bir aydır dosyalarım son...uçlanmadığı için aracımı teslim alamıyorum. Toplamda üç dosyam bulunuyor, bu dosyalardan yalnızca birinin onarımı yapılabildi, esas beklediğim diğer dosyada ise onarıma bile başlan
Zurich Sigorta nezdinde takip edilen 1435524 numaralı dosyam kapsamında benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekil...de teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın dosyam hakkında kesin bir sonuç verilmemiş, ödeme tarihi tarafıma bildirilmemiş ve süreç belirsiz şekilde uzatıl
28.05.2026 tarihinde Fiat Egea 2020 model 1.4 benzinli aracımla trafik kazası geçirdim. Aracım ağır hasarlı olmasına rağ...men 21 gündür Zurich Sigorta’dan net bir dönüş alamıyorum. Hasar dosya numaram 1448432 olmasına rağmen her aradığımda sadece eksper raporunun beklendiği söyleniyor, bunun dışında h
Zurich Sigorta nezdinde 1338918 numaralı hasar dosyam, 18.02.2026 tarihinde Bingöl Genç’te yaşadığım kaza sonucu pert ol...an 2020 model Opel Astra 1.4 Turbo aracım için açılmış olmasına rağmen yaklaşık bir ay "inceleme aşamasında" denilerek sonuçlandırılmamaktadır. Eksper tarafından aracın pert olduğu
"Teşekkürler ler"
"Teşekkürler"
Zürih Sigorta’ya 11. Ayda değer kaybı için dosya açtım. Başvuru esnasında d...osyamın 8 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaş
17.11.2025 tarihinde Konya Meram’da aracıma çarptılar ve tutulan polis tutanağında yüzde yüz haklı taraf olarak yer alıy...orum. Buna rağmen Zurich Sigorta nezdinde açılan 1328860 numaralı hasar dosyamda bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve dosyada herhangi bir değişiklik
26.06.2025 tarihinde Zurich Sigorta üzerinden açılan zorunlu trafik sigortası hasar dosyam (plaka: 34fv9522) üzerinden y...aklaşık 4,5 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve dosyam halen açık durum
"Aracım Perte ayrıldı ödeme süreci başlatıldı. Teşekkürler..."
Zurich sigortadan Haziran 2025 itibariyle trafik sigortası yaptırdım. Aracım maddi hasarlı trafik kazasına karıştı. Hata...lı olmama rağmen %50-%50 kusur olarak sonuçlandı. Kendi aracımın sigorta şirketi olan Zurich sigortaya istemiş oldukları evraklarla itiraz da bulundum. 2-3 iş günü içinde sonuçlana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
