Zurich Sigorta'da Ödeme Eksikliği Ve Açıklama Talebi
Zurich Sigorta’daki 1506440 numaralı araç hasar dosyam kapsamında yapılması gereken ödeme tarafıma eksik olarak yatırıldı. Poliçem gereği 41.110 TL ödeme yapılması gerekirken, hesabıma sadece 26.840 TL ödeme yapıldı ve aradaki ciddi fark hiçbir şekilde açıklanmadı.
29.09.2026 tarihinde bu eksik ödemeyi fark ettikten sonra durumu iletmek için kendilerine e-posta gönderdim ancak buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak eksik ödeme gerekçesi tarafıma açıklanmadı.
Hasarımın poliçe kapsamında olması nedeniyle, eksik yatırılan tutarın inceleme yapılarak tamamlanmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama ile birlikte ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini, "Hasar Sorgulama" alanı üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.









