Zurich Sigorta'dan Uzun Süreli Hasar İşleminde İkame Araç Sağlanmaması Ve Masrafların Karşılanmaması

Zurich Sigorta nezdinde 1525536 numaralı hasar dosyam kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracım 18.09.2026 tarihinde yandı ve motor kısmında kablolar tutuştu, buna rağmen yaklaşık bir aydır süreç uzatılarak oyalanıyorum, herhangi bir ikame araç da tahsis edilmedi.
Aracım Homer anlaşmalı servise çekildi, onların yönlendirmesine uydum. Ancak bu süreçte hem eksper hem de ilgili birimler net bir çözüm sunmadı, sürekli bekletildim. Homer servis, aracın tamiri için benden yaklaşık 25 bin lira talep etti. Yanan ve tutuşan kabloları ve diğer parçaları delil olarak saklıyorum, bunları gerektiğinde mahkemeye sunacağım.
Bu süreçte özellikle oğlumu rehabilitasyona götürmek zorunda olmama rağmen ikame araç verilmedi, Şile’den İstanbul’a ulaşım konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım ve mağdur oldum. Sürecin bu kadar uzaması, ikame araç verilmemesi ve masrafın bana yüklenmek istenmesi kabul edilebilir değil.
Zurich Sigorta’dan, aracımda meydana gelen hasarın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde maddi ve manevi tazminat talepli dava açacağımı ve tüm delilleri yargı mercilerine sunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.


Netice ne motor Pert olmuş ısınmadan kablolar yanmış hepsini tek tek cebimden yaptırdım mahkemede hangi eksperiniz bu araba yanmamış diyecek gittim cebimden sıfır sandık motor aldım elektrik kablolarını yeniledim neyin kaskosu kim yardımcı olmuş bana bunlar için paramı verdiniz mahkemede görüşeceğiz bakalım kim haklı hem maddi hem de manevi tazminat davası açacağım
Burdamin mağdur olarak söylüyorum gidin aracınızı yetkili servise çekin benim gibi mağdur olmayın ben mağdur oldum kimse olmasın









