Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta'dan Uzun Süreli Hasar İşleminde İkame Araç Sağlanmaması Ve Masrafların Karşılanmaması

Zurich Sigorta'dan Uzun Süreli Hasar İşleminde İkame Araç Sağlanmaması Ve Masrafların Karşılanmaması
116

Zurich Sigorta nezdinde 1525536 numaralı hasar dosyam kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracım 18.09.2026 tarihinde yandı ve motor kısmında kablolar tutuştu, buna rağmen yaklaşık bir aydır süreç uzatılarak oyalanıyorum, herhangi bir ikame araç da tahsis edilmedi.

Aracım Homer anlaşmalı servise çekildi, onların yönlendirmesine uydum. Ancak bu süreçte hem eksper hem de ilgili birimler net bir çözüm sunmadı, sürekli bekletildim. Homer servis, aracın tamiri için benden yaklaşık 25 bin lira talep etti. Yanan ve tutuşan kabloları ve diğer parçaları delil olarak saklıyorum, bunları gerektiğinde mahkemeye sunacağım.

Bu süreçte özellikle oğlumu rehabilitasyona götürmek zorunda olmama rağmen ikame araç verilmedi, Şile’den İstanbul’a ulaşım konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım ve mağdur oldum. Sürecin bu kadar uzaması, ikame araç verilmemesi ve masrafın bana yüklenmek istenmesi kabul edilebilir değil.

Zurich Sigorta’dan, aracımda meydana gelen hasarın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde maddi ve manevi tazminat talepli dava açacağımı ve tüm delilleri yargı mercilerine sunacağımı belirtmek isterim.

9 Ekim 00:26 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

9 Ekim 11:34

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Fatih
9 Ekim 22:56
Eki aç
Eki aç
+5

Netice ne motor Pert olmuş ısınmadan kablolar yanmış hepsini tek tek cebimden yaptırdım mahkemede hangi eksperiniz bu araba yanmamış diyecek gittim cebimden sıfır sandık motor aldım elektrik kablolarını yeniledim neyin kaskosu kim yardımcı olmuş bana bunlar için paramı verdiniz mahkemede görüşeceğiz bakalım kim haklı hem maddi hem de manevi tazminat davası açacağım

Fatih
9 Ekim 22:59

Burdamin mağdur olarak söylüyorum gidin aracınızı yetkili servise çekin benim gibi mağdur olmayın ben mağdur oldum kimse olmasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasar Ödemesi Ve İkame Araç Hakkım Haftalardır Sağlanmıyor

19 Eylül 2025 11:434.375

2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta ü...

Hasar Ödemesi Ve İkame Araç Hakkım Haftalardır Sağlanmıyor
1 Destek

Kaza Sonrası Kasko Sürecinde Belirsizlik Ve İkame Araç Mağduriyeti

21 Ekim 2025 17:542.970

06.10.2025 tarihinde 22Aey457 plakalı aracımla tilkiye çarpmamak için yoldan çıkarak tek taraflı bir kaza yaptım. Elimde...

Zurich Sigorta'da Hasar Dosyası Sürecinde Mağduriyet

20 Kasım 2024 08:433.510

25.10.2024 tarihinde yaşadığım trafik kazasında 31.10.2024 tarihinde 1111000 numaralı hasar dosya açıldı. Bugün tarih 20...

1 Destek

İkame Araç Beklemede Ve Hasar Dosyası Onaylanmıyor

1.311

04.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Mahmutbey’de aracımla kaza yaptım, aracıma vurup kaçıldı. Olayla ilgili olara...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Aracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Zurich SigortaAracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular