to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Zirve E-fatura Aktivasyonu Yapılmadığı İçin İşlerim Aksıyor
Zirve Yazılım’dan Zirve e-Fatura satın aldım ancak satın alma işleminden sonra ürünün aktivasyonu yapılmadı. Bugün içerisinde aktivasyonun sağlanacağı söylenmesine rağmen 1 gündür herhangi bir işlem yapılmadı.
Aktivasyon yapılmadığı için programa komple giriş yapamıyorum ve fatura oluşturamıyorum. Bu nedenle iş süreçlerim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak yaklaşık 7–8 kere telefonla aramama rağmen sorunum hala çözülemedi. Müşteri kaydım 559787 numarasıyla bulunuyor.
Zirve e-Fatura lisansımın acilen aktif edilmesini ve sisteme giriş yapıp fatura düzenleyebilecek duruma getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli görüşmeler yapılmış ve siz değerli kullanıcımızla mutabık kalınmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
