Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zirve Muhasebe Programı Çökmüş Ve E-Fatura Modülü Çalışmıyor

126

Zirve Muhasebe tek kullanıcı programım yaklaşık 2 gündür çökmüş durumda ve özellikle e-fatura modülüm tamamen kullanılamaz hale geldi. E-fatura modülünde fatura kesme, görüntüleme ve gönderme dahil hiçbir işlem yapamıyorum ve programı açtığımda sürekli hata alıyorum.

Yaklaşık 24 saat önce başlayan bu sorunla birlikte 10 saattir telefonla destek hattınıza ulaşmaya çalışıyorum, ayrıca bir kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Muhasebe süreçlerim tamamen durmuş durumda ve ciddi iş kaybı yaşıyorum.

Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle tarafıma acil olarak dönüş yapılarak sistemimin tekrar çalışır hale getirilmesini ve e-fatura modülündeki sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

7 Ekim 09:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Zirve Yazılım Finansman Programı Kafasına Göre İşlem Yapıyor!

5 Aralık 2023 15:383.374

"Teşekkür ederim."

Çözüldü

Zirve Yazılım Muhasebe Programı Pişmanlıktır.

25 Nisan 2024 10:3911.869

Zirve muhasebe programının kullanımı konusunda maalesef olumsuz bir deneyim...

1 Destek