to read complaints and reviews, or file yours.Zirve Müşavir Muhasebe Programında Veri Kaybı Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Zirve Müşavir muhasebe programını kullanırken son 3 aydır birkaç kez veri kaybı sorunu yaşıyorum. Programda tuttuğumuz bazı verilerin sistemde kaybolması, iş süreçlerimizi ve kayıt düzenimizi ciddi şekilde zora sokuyor.
Konu ile ilgili teknik destekle görüştüğümde yalnızca yedeğim olup olmadığı soruldu, bunun dışında sorunla ilgili detaylı bir inceleme ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı. Oysa muhasebe yazılımında veri güvenliği ve verilerin korunması en temel beklentimizdir.
Firmanın, sistemde veri kaybına sebep olan sorunu tespit edip gidermesini, veri güvenliğini sağlayacak gerekli teknik önlemleri almasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalıcı çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli görüşmeler yapılmış ve siz değerli kullanıcımızla mutabık kalınmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
