to read complaints and reviews, or file yours.Zirve Yazılım’da Boş Beyannamelerin Gönderilememesi İş Akışını Bozuyor
Zirve Yazılım Üretim programında 3 ayda bir düzenlediğimiz boş Gekap beyannamelerini artık program üzerinden gönderemiyoruz. Bu ayki beyannamede işlemi yapmak istediğimizde “Beyanname yapısı geçerli değildir: org. Xml. Sax. Saxparseexception; CVC-complex-type. 2.4. B: The content of element 'beyanname' is not complete. One of '{beyanimyok, özel} ' is expected. Lütfen Beyanname Düzenleme Programı'nın doğru sürümünü kullandığınızdan emin olunuz.” şeklinde hata almaktayız.
Daha önce aynı beyannameleri Zirve Yazılım üzerinden sorunsuz şekilde gönderebilirken, şimdi bdp üzerinden yapmamız gerektiği söyleniyor. Bu durum workflow’umuzu bozmakta ve zaman kaybına yol açmaktadır.
Gekap boş beyannamelerinin tekrar Zirve Yazılım programı üzerinden sorunsuz şekilde gönderilebilmesi için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri
