Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zirve Finansman Programı Ayar Sorunları Çözülmedi, Müşteri Geri Dönüş Almadı

164
Çetin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

03.08.2026 tarihinde bilgisayar değişimi yapıldıktan sonra kullandığım Zirve Finansman programında ayar kısımlarının hiçbiri çalışmamaktadır. Programı sağlıklı şekilde kullanamıyor, gerekli ayarlara erişemiyor ve iş süreçlerimi yürütemiyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen günler geçmesine karşın geri dönüş yapılmadı ve üç gündür hâlâ sorun devam ediyor. Müşteri numaram 101139 olup, Ankara’da bulunmaktayım.

Zirve Finansman programındaki bu ayar sorunlarının en kısa sürede çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

6 Ağustos 09:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için formu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

10 Ağustos 17:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve tarafınıza bilgi verilmiştir.. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Çetin
16 Ağustos 10:07

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zirve Yazılım Ani Ve Açıklamasız %40 Fiyat Artışıyla Mağduriyetim

842

Yaklaşık 13 yıldır Zirve Finansman programı kullanıcısıyım. 06.01.2026 tarihinde tarafıma bir fiyat verildi, ancak ertes...