to read complaints and reviews, or file yours.
15 Şubat’ta Ziraat Bankası hesabımdan 1.010 TL tutarında İstanbulkart’a bakiye yükleme işlemi yaptım. Bu işlemle ilgili ...olarak daha sonra işlem iptali ve ücret iadesi için başvuru yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçtikten sonra bana SMS ile sadece sürecin başlatıldığı bilgisi gönderildi. Ücret i
Ziraat Bankası banka kartımdan, benim hiç haberim olmadan 275 TL tutarında işlem yapılmaya çalışılıyor. Bu ayın 18’inden... bu yana aynı tutarda 7 kez çekim denemesi oldu. Bakiyem yetersiz olduğu için para çekilemiyor; ancak her seferinde SMS olarak işlem denemesi bildirimi alıyorum, uygulamada bu işle
14 Mart 2026 tarihinde saat 05:28'de, Ziraat Bankası banka kartımdan Lidio üzerinden 289,99 TL tutarında izinsiz işlem y...apılmaya çalışıldığına dair SMS aldım. Hesabımda bakiye yetersiz olduğu için işlem gerçekleştirilememiş; ancak daha önce de bu firma tarafından kartımdan para çekilmiş ve sonrasınd
Sonu 1798 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma, 05.01.2025 tarihli ekstreme 353 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış...tır. A. T. İsimli kullanıcı olarak aktif şekilde kullandığım bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmamışken bu tür bir kesintinin yapılması müşteri memnuniyetsizliği y
TOKİ kurasında başvurum reddedildiği için para iadesi almak istiyorum. SMS bilgilendirmesi üstünden 11 gün geçmiş olması...na rağmen Ziraat Bankası hesabımda param gözükmüyor, Ziraat ATM'sinden denediğimde de başvuru bilgisi bulunamadı hatası alıyorum. Sorunun çözümünü talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma bağlı banka kartımda para bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir yerde kart...ımı kullanamıyorum. Ne ATM’den para çekebiliyorum, ne de POS cihazlarında veya internet alışverişlerinde işlem yapabiliyorum. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS, mail ya da
21.03.2026 tarihinde saat 14:01’de, Ziraat Bankası’na ait sonu 7868 ile biten kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında 1....306,23 USD tutarında “the bearded dragon gam bern” adlı yurt dışı kaynaklı bir firmadan işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamayı ben yapmadım, kartım kesinlikle üçüncü kişil
Düzce ili Akçakoca ilçesinde 2026 üretim yılı için ÇKS’ye kayıtlı fındık üreticisiyim. Ziraat Bankası üzerinden yatması ...gereken tarımsal mazot ve gübre desteği ödememin, resmi olarak duyurulan takvime rağmen 20 Mart tarihinde hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 20 Mart tarihi özellik
19.03.2026 tarihinde saat 19.30’da, Ziraat Bankası adına olduğu izlenimi veren ve başlığı “as alma” olan bir SMS aldım. ...Mesajda PTT üzerinden kargoya verilmiş bir gönderim olduğu belirtiliyor ve 2709657823892 numaralı bir takip numarası paylaşılıyordu. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu gö
19.03.2026 tarihinde saat 01:32’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, kendi hesabımdan IBAN’ı doğru girdiğim hal...de alıcı ismini hatalı yazarak 400,00 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemde toplamda 408,37 TL hesabımdan çıkış oldu ve 8,37 TL işlem ücreti kesildi. İşleme ait
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 2989 olan Platinum kredi kartımla, bugün (18.03.2026) saat 11:17’de Guild Vault Games... 931 isimli yurt dışı firmasında 909,55 USD tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen bu harcama tamamen bilgim ve onayım dışınd
TOKİ kura başvurusu için Ziraat Mobil üzerinden açılan Kayaşehir vadesiz hesabım aracılığıyla 11.11.2025 tarihinde 5.000... TL ödedim ve 12.11.2025 tarihinde bu tutar TOKİ için tahsil edildi. Kura sonucunda adıma çıkmadığına dair SMS bilgilendirmesi aldım; üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hes
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum ve aynı sorunu ikinci kez ya...şıyorum. Kartım Balıkesir Altıeylül’deki ev adresime gönderiliyor; ancak kurye adrese hiç gelmeden “evde yoktunuz” şeklinde kayıt düşülüyor. Biz kartı özellikle evde beklememize ra
Ziraat Bankası Beşiktaş/İstanbul şubesinin müşterisiyim. 17 Mart 2026 tarihinde Vakıf Katılım Bankası’ndan vadesiz tl he...sabıma 33.764 TL tutarında bir EFT geldi. Ancak mobil şubeye girdiğimde, ana bakiyem pozitif görünmesine rağmen “kullanılabilir bakiye” mın bir anda -22.424 TL’ye düştüğünü görerek
Ziraat Bankası Osmaniye Düziçi şubesinde çocuklarım adına hesaplar açtım ve bu hesaplar için banka kartları gönderildi. ...Yaklaşık on gündür bu kartlara şifre belirlemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Çocuk hesapları için mobil bankacılık kullanılamadığı, SMS ile şifre almaya çalıştı
Ziraat Bankası Kayseri Hacılar Şubesi hesabımdan 11 Mart tarihinde, bilgim ve iznim olmadan “kapital artırma sigortası” ...adı altında 167,53 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını dekonttan fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama, sözleşme ya da onay bildirimi yapılmadı
Yaklaşık 10 gün önce operatör değişikliği yaptıktan sonra Ziraat Bankası bireysel hesabımda sürekli sim kart blokesine b...ağlı sorun yaşamaya başladım. Ziraat hesabımdan blokeyi kaldırmama rağmen banka her tek kullanımlık şifre almaya çalıştığımda otomatik olarak tekrar sim kart blokesi koyuyor. Bu ne
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yaparken SMS onay kodu alamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi ge...rçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun yüzünden hem zaman kaybediyorum hem de banka işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Bu süreçte iki kez Ziraat Bankası şubesine g
16.03.2026 tarihinde saat 23.29’da Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 3.969 TL tutarında bir harcam...a yapılmıştır. Bu harcama öncesinde herhangi bir bilgilendirme, SMS onayı veya benzeri bir güvenlik adımı sunulmamıştır. İşlemi, ancak işlem gerçekleştikten sonra gelen SMS ile far
Yaklaşık 15 gündür Ziraat Bankası internet bankacılığı ve kart işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce h...esabıma para geldiğinde düzenli olarak SMS bilgilendirmesi alırken, bir süredir bu mesajlar gelmiyor. Bu durumu düzeltmek için şubeye gittiğimde işlemin müşteri hizmetleri tarafınd
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda iki gündür nakit avans kısıtlaması bulunuyor. Bana gönderilen SMS’te,... asgari borcumu ödemediğim için nakit avansa kısıtlama getirildiği, ancak asgari ödemeyi yaptıktan sonra nakit avansın tekrar kullanıma açılacağı açıkça belirtilmişti. Bugün asgari
17 Mart 2026 tarihinde saat 12.21’de Ziraat Bankası’ndan, 8160 ile biten bir numaradan Müşteri İletişim Merkezi’nin aran...dığına dair bir SMS aldım. Mesajda, bu arama benim bilgim dışındaysa 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezini aramam gerektiği yazıyordu. Benim böyle bir aramam ya da talebim olmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98