to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, bana hiçbir SMS gelmeden ve benim bilgim/iznim olmadan 1.496 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem tarafıma ait değildir ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim.
Aynı gün, 16 Nisan’da Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve itiraz kaydı oluşturdum. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir net bilgi, dönüş ya da sonuç paylaşılmadı.
İznim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve 1.496 TL tutarındaki harcamanın kartıma iadesini talep ediyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Combo kartımla H&M firmasının online alışveriş sitesinden ürün almak istedim. Ancak ödeme sırasında sistemsel bir hata oluştu ve işlemim onaylanmadı. Buna rağmen kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 1889 TL tutarındaki işlemin iki kez çekildiğini ve toplamda he...
17 Mart 2025 tarihinde ürünlerin teslim edilmemiş olması nedeni ile Ziraat Bankasına Harcama İtirazı başvurusu yaptım. Yaklaşık 68 gün oldu. Geçen süre içerisinde işlemlerimle ilgili Ziraat Bankasından en az 10 Defa e-mail yolu ile bilgi verilmesi talebinde bulundum. 1 defa da kep üzerinden ihtarnam...
27.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 18.599 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem, ekstreme “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla ve harcama tarihi 27.02.2026 olacak şekilde yansımıştır. Bu işlemle ilgili ne Zara’dan ne de Moka Unit...
Bugün saat 16.46’da kredi kartımdan Moka United üzerinden Zara adına 4.779 TL tutarında iznim ve bilgim dışında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup kart bilgilerimin nasıl ve kim tarafından kullanıldığı konusunda hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Olayı fark eder etmez ba...
25.04.2025 tarihinde, gece saat 03.25'te iyzico/Zara sanal pos cihazı üzerinden kredi kartımdan bilgim dışında 8.219 TL tutarında alışveriş yapıldı. Alışverişin iptali için Zara firmasıyla iletişime geçmeme rağmen, alışveriş iptal edilmemiştir. Beni bankayla iletişime geçmeye yönlendirdiler. Ziraat ...
Yorumlar