to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 9094 ile biten banka kartıma bağlı vadesiz hesabımdan, 27.04.2026 tarihinde saat 23:00 sularında bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “Lidio Google kıck” açıklaması ile 3 farklı işlem 209,99 – 209,99 ve 149,64 TL tutarında yansımıştır. Yani anlaşılacağı üzere hesabımdaki son kuruşa kadar paramı çekmişlerdir.
Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve işlem anında ya da sonrasında herhangi bir onay kodu (SMS OTP) tarafıma ulaşmamıştır. Kritik bir anda gerçekleşen bu haksız çekim, planlı işlemlerimi aksatarak beni mağdur etmiştir.
5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun ilgili hükümleri uyarınca, söz konusu işleme ilişkin acilen harcama itirazı (chargeback) sürecinin başlatılmasını, onayım dışında çekilen miktarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve kartım ile hesabımın güvenliğinin sağlanması adına gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı veya sözlü şekilde bilgilendirme yapılmasını ve sürecin şeffaf biçimde yürütülmesini rica ederim.
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 02.01.2026 tarihinde 1.311,42 TL tutarında, benim bilgim ve iznim olmadan “prpsfnsl servise” açıklamasıyla bir işlem yapılmıştır. Ne bu firmayı tanıyorum, ne de bu işlemle ilgili herhangi bir onay verdim. Hesabımdan gerçekleştirilen bu izinsiz işlemle ilgili ...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 15:36’da Ziraat Bankası dijital kanalı üzerinden vadesiz hesabımdan f12962 referans numarası ile 275 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem sırasında isim bilgisini yanlış yazmama rağmen para hesabımdan çekildi. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası...
Yaklaşık 10 yıl önce vadesiz hesaplarıma konulan blokenin, borcumu yıllar önce ödemiş olmama rağmen hâlâ kaldırılmadığını öğrendim. 2500-69232022-5004 ve 2500-69232022-5005 numaralı hesaplarımda bulunan bu bloke nedeniyle uzun süredir para çekme ve işlem yapma gibi temel bankacılık hizmetlerinden fa...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan hem ATM’lerden hem de internet bankacılığı üzerinden para çekme işlemlerimde yaklaşık 1 aydır ciddi gecikmeler yaşıyorum. Her para çekme denememde işlem uzun süre “ödeme işleniyor” şeklinde bekliyor ve işlem olağan dışı şekilde geç tamamlanıyor. Sürekli tekra...
23.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı vadesiz hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Google Commerce Lidio” adına 79 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu firma üzerinden bir abonelik başlatmadım, herhangi bir ürüne ya da hizmete onay vermedim. Paran...
Yorumlar