to read complaints and reviews, or file yours.Kura Bedelinin İadesi Gerçekleşmedi
500 Bin Sosyal Konut Kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Projesi’ne başvuru yapmıştım. 20 Nisan 2026 tarihinde tarafıma SMS ile başvuru şartlarını taşımadığım için başvurumun iptal edildiği bildirildi ve b273 kodlu bir mesaj gönderildi. Bu iptal sonrasında, yatırmış olduğum kura bedelinin iade edilmesini beklemekteyim.
Toplam 5.000 TL’lik kura parasını 11 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Kayaşehir şubesindeki vadesiz hesabımdan otomatik çekim ile ödedim. Başvurum iptal edildikten sonra iade için yönlendirildiğim yerde, Halkbank veya Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden kartsız işlemler menüsünden iade alınabileceği bilgisi verildi; ancak bu yöntemle defalarca denememe rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
Yaklaşık 7 gündür iade süreciyle ilgili bir ilerleme sağlayamıyor, paramı geri alamıyorum. Başvurum iptal edildiği için, tarafımdan tahsil edilen 5.000 TL kura bedelinin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı Ziraat Bankası Kayaşehir vadesiz hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
28 nisanda Alibeyköy şubesini aradım herhangi bir Ziraat Bankası şubesinden iademi alacağımı söylediler bugün ATM'den çektim aldım iadeyi
