Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nisan 2026 Kira Yardımının Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mehmet
24 Nisan 14:29146

Kahramanmaraş’ta ikamet eden depremzede bir mülk sahibi olarak AFAD ve Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından tarafıma düzenli olarak ödenen aylık 7.500 TL kira yardımı, Nisan 2026 dönemi için hiçbir açıklama yapılmadan Ziraat Bankası hesabıma yatırılmamıştır. Milletvekillerinin ve hükümetin verdiği söz, anahtar teslimi yapılana kadar kira yardımlarının kesintisiz devam edeceği yönündeydi. Ancak henüz anahtar teslimi yapılmamış olmasına rağmen Nisan 2026 kira yardımım tarafıma ödenmemiştir.

Önceki aylarda kira yardımlarım sorunsuz ve düzenli bir şekilde hesabıma yatarken bu ay herhangi bir kesintiye ya da durdurmaya ilişkin SMS, telefon araması veya yazılı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tapulu mülk hak sahibi bir depremzede olarak hak sahipliğim devam ettiği halde, Nisan 2026 kira yardımı ödememin yapılmaması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Konu hakkında telefonla bilgi almak için ilgili kurumlara defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmamış, herhangi bir muhatap bulamamış ve neden ödeme yapılmadığına dair hiçbir açıklama alamamış durumdayım. Bu belirsizlik nedeniyle hem kiramı ödeme konusunda zorluk yaşıyor hem de sürecin nasıl ilerleyeceğini bilemiyorum.

Nisan 2026 dönemine ait kira yardımı ödememin acilen Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını, ödememin neden yapılmadığı konusunda tarafıma yazılı veya telefon yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve hak sahibi bir depremzede olarak kira yardımlarımın verilen sözler doğrultusunda düzenli ve kesintisiz bir şekilde sürdürülmesini talep ediyorum.

24 Nisan 14:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Ertuğrul
23 Aralık 2025 17:24315

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım için 6 Aralık’ta başvuruda bulundum, 9 Aralık tarihinde de kartın kurye f...

Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
5
Çözüldü

Ziraat Bankası Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmiyor, Mağdurum

Çağlayan
Çağlayan
Ziraat Bankası
21 Ekim 2025 14:24333

"Teşekkür ederim, sorunum halledildi, kartımı teslim aldım, teşekkürler."

1

Ziraat Bankası Maaş Kartı Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok

İsmail
14 Şubat 12:28755

Ziraat Bankası maaş kartımın değişimi için 28 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sonrası kullandığım tek kart an...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri