to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen TOKİ Başvurusunun 5.000 TL Ücret İadesi Hâlâ Bekliyor
10 Mart günü TOKİ’den SMS alarak İstanbul 100.000 Konut Projesi başvurumun, başvuru şartlarını karşılamadığım gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Ancak bu iptale rağmen, Ziraat Bankası üzerinden Aralık 2025’te ödediğim 5.000 TL başvuru bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi.
E-Devlet üzerinden baktığımda ücretin tahsil edildiği ve sürecin devam ettiği görünüyor, fakat başvuru sorgulama ekranına girdiğimde “başvuru bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. ATM’den de iade almayı denedim, ancak bu sefer de “böyle bir başvuru yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve paramı geri alamadım.
Başvurumun iptal edildiği açıkça SMS ile bildirilmiş olmasına rağmen, ücret iadesinin yapılmaması ve sistemlerde bir başvuru yokmuş gibi görünmesi beni mağdur etmektedir. İstanbul 100.000 Konut Projesi için Ziraat Bankası üzerinden ödediğim 5.000 TL başvuru bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
