to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Yanlış Transferinin İptali Ve 1.800 TL İadesi
29 Mart Pazar günü saat 12.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan, yanlışlıkla Destek Bank müşterisi olan bir kişiye yaklaşık 1.800 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem tamamen sehven yapılmış olup, göndermek istemediğim bir hesaba para gönderilmiş oldu.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak işlem iptali talebinde bulundum. Bana, iptal ve iade için Destek Bank’ın onay vermesi gerektiği bilgisi verildi. Şu an için hem para gönderdiğim kişiye hem de Destek Bank tarafına ulaşamadığım için mağdur durumdayım.
Yanlışlıkla yapılan bu transfer işleminin iptal edilerek 1.800 TL’nin Ziraat Bankası hesabıma iadesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
