Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Yanlış Transferinin İptali Ve 1.800 TL İadesi

profile
29 Mart 16:07
3

29 Mart Pazar günü saat 12.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan, yanlışlıkla Destek Bank müşterisi olan bir kişiye yaklaşık 1.800 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem tamamen sehven yapılmış olup, göndermek istemediğim bir hesaba para gönderilmiş oldu.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak işlem iptali talebinde bulundum. Bana, iptal ve iade için Destek Bank’ın onay vermesi gerektiği bilgisi verildi. Şu an için hem para gönderdiğim kişiye hem de Destek Bank tarafına ulaşamadığım için mağdur durumdayım.

Yanlışlıkla yapılan bu transfer işleminin iptal edilerek 1.800 TL’nin Ziraat Bankası hesabıma iadesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

30 Mart 09:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Transferler Gerçekleşti

profile
05 Ocak 23:09
632

Yanlış Alıcı İsmiyle Gönderilen 40.000 TL Havalesinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
11 Şubat 05:07
76
yanlis-alici-ismiyle-gonderilen-40000-tl-havalesinin-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg
1
Dumann sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Yanlış Transfer İadesinde İlgisiz Davranıyor

profile
01 Ocak 23:21
1.124
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri