to read complaints and reviews, or file yours.Berent Sitesinde Yatırılan 1.000 TL Ve 5.000 TL Bonusu Hesaba Yansımıyor
Berent isimli sitede verilen deneme bonusundan kazandığım 5.000 TL’yi çekebilmek için 28.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ziraat Bankası üzerinden 1.000 TL yatırım yaptım. Ancak o andan itibaren yatırdığım tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Dün öğleden beri para ne oyun hesabıma geçiyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Canlı desteğe ya da müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda ise hatta bağlanır bağlanmaz görüşme hemen kesiliyor ve sorunumla ilgili kimse yardımcı olmuyor.
Ben hem yatırdığım 1.000 TL’nin akıbetinin açıklanmasını hem de deneme bonusundan kazandığım hakkım olan 5.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini istiyorum. Sorunumun acilen incelenerek çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
