Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Banka Kartı
Kuryenet Ovacık Acentesinde Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Finansal İşlemlerimde Sıkıntı

ID:35584636

Sadiye sonuçtan memnun

Çözüldü

Kuryenet Ovacık Acentesinde Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Finansal İşlemlerimde Sıkıntı

Sadiye

Ziraat Bankası

29 Mart 00:24

130

Sadiye'nin Teşekkür Mesajı

“Ziraat Bankası ve şikayet var a teşekkür ederim.”

Ziraat Bankası’na ait banka kartım 12.03.2026 tarihinden bu yana Kuryenet sisteminde Ankara Keçiören Ovacık acentesinde görünüyor; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartım banka kartı olduğu için her türlü finansal işlemimde ciddi sıkıntı yaşıyorum ve mağdur durumdayım.

444'lü müşteri hizmetleri numarasına defalarca ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım. Bunun üzerine e-posta gönderdim; gelen yanıtta acenteye acil teslim için bilgi verildiği ifade edildi; ancak bu yanıttan sonra da 4–5 gündür herhangi bir gelişme, bilgilendirme ya da teslimat olmadı.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Kuryenet Ankara Keçiören Ovacık acentesi teslimatı gerçekleştirmesini bekliyorum.

kuryenet-ovacik-acentesinde-kart-teslimati-gecikiyor-ve-finansal-islemlerimde-sikinti-2.jpg

kuryenet-ovacik-acentesinde-kart-teslimati-gecikiyor-ve-finansal-islemlerimde-sikinti-1.jpg

Ziraat Bankası

30 Mart 09:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sadiye

30 Mart 12:41

Ziraat Bankası ve şikayet var a teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Ziraat Bankası Kartım Elime Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Ziraat Bankası

10 Eylül 2025 13:20

388

06.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan temin ettiğim bankamatik kartım, Kuryenet aracılığıyla Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi Kızılçam Sokak adresime gönderildi. Evde olmamıza rağmen “adrese uğranmış fakat teslimat gerçekleşememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kar...

1 Destek

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Maaş Kartı Gecikmesi

Zeynep

Ziraat Bankası

25 Eylül 2025 11:41

631

Ziraat Bankası’ndan maaş kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, banka tarafından Kuryenet’e teslim edilmiş ve 2 gündür Ankara Keçiören’deki adresime ulaştırılmak üzere yola çıktığı bildirilmişti. Her iki gün boyunca da kartımın geleceği söylenince tüm gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi v...

1 Destek

Nuray sonucu yetersiz buldu

Kuryenet’in Yanlış “Adreste Yoktunuz” Mesajı Ve Takip Numarası Sorunu

Nuray

Ziraat Bankası

05 Şubat 17:36

251

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı getirecek olan Kuryenet, 05.02.2026 tarihinde saat 16.43’te “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bir mesaj gönderdi. Ancak tüm gün Ankara Keçiören’deki adresimde evde olmama rağmen kimse gelmedi ve kapım hiç çalınmadı. Mesajda yer alan takip numarasıyla sisteme gi...

2 Destek

Kuryenet'ten Bankkart Teslimatı Sorunu: Evde Yok Notu Ve İletişim Eksikliği

Faruk

Ziraat Bankası

21 Ocak 18:24

129

Kuryenet tarafından Ziraat Bankası Bankkart’ımın teslimatında sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülerek kartım Ankara Keçiören Ovacık bölgesindeki acenteye yönlendirilmiş görünüyor. Kartımın bulunduğu acenteye ait ne bir telefon numarasına ne de açık bir adrese ...

Kuryenet'ten Bankkart Teslimatı Sorunu: Evde Yok Notu Ve İletişim Eksikliği

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Yapılmadan Kartım Teslim Edilmedi Mesajı Gönderdi

Mehmet

Ziraat Bankası

21 Ağustos 2025 12:05

561

21.08.2025 tarihinde saat 09:34’te, Ziraat Bankası’ndan yenileme talebim üzerine gönderilen banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten “adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşmemiştir” şeklinde bir SMS aldım. Oysa tüm gün boyunca Ankara Keçiören Esertepe’deki adresimde bulunmama rağmen kimse ge...