to read complaints and reviews, or file yours.Kartımın internet bankacılığında benden habersiz kullanılmaya çalışıldığından şüphelendiğim için Ziraat Bankası müşteri ...hizmetleri ile yaklaşık üç hafta önce görüştüm. Kartı iptal edip yenisinin AGT kargo diye bir firma ile gönderildiğine dair SMS aldım. İlk olarak 27 Ağustos'ta teslim edileceği yaz
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla dün zorunlu trafik sigortası yaptım ve... yaklaşık 10.500 TL tutarındaki ödemeyi bağlı olduğu kredi kartımdan peşin olarak çektim. Sonrasında bu ödemeyi kredi kartımdan taksitlendirmek istediğimde, banka işlemi “fatura öd
Ziraat Bankası’ndan maaş promosyonu için mobil şube üzerinden onay verdim, ancak 01.09.2026 tarihinde yatması gereken 12....000 TL tutarındaki promosyonum yasal olarak belirtilen 3 iş günü süresi fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hem müşteri hizmetleriyle hem de Hatay’daki şu
"İyi ki varsınız sayenizde 15 gün beklediğim para iademi size yazmamdan bir gün bile değil saatler sonra aldım çok teşekkürler"
24 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’nda bulunan İş Bankası’n...a ait ATM’den Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma 1.500 TL para yatırma
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma Türk Dil Kurumu’ndan burs yatmaktadır. Yakın zamanda bu hesabıma 30.000 TL tutarında, bir ...mahkeme sonucunda ödeyemediğim karşı taraf avukatlık borcu nedeniyle haciz konulduğunu fark ettim ve şu an bursuma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Burs hesabıma konulan bu haciz nede
02.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Kırıkkale Zafer Caddesi Ziraat Bankası şubesi önündeki Ziraat ortak ATM’sinden... Yapı Kredi Troy banka kartıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 5.800 TL tutarındaki paramı ATM’ye koymama rağmen cihaz parayı alıkoydu, işlem gerçekleşmedi ve hesabıma
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde, 05.09.2026 tarihinden itibaren “Hatalı girişlerin...iz nedeniyle şifre kilitlenmiştir” uyarısı almaya başladım. Ardından sistemde “Müşteri bilgilerine ulaşılamamıştır, lütfen şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı da görüyorum. Bu ne
Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartımın son 4 hanesi 0635 olan kartımla bilgim ve onayım dışında yurt dışında harcama... yapılmıştır. 211,80 USD tutarında “alaska aırlı as tuls” adlı firmada işlem göründüğüne dair bankadan SMS aldım. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve
Trendyol üzerinden aldığım kahve makinesinin siparişini iptal ettim ve iade süreci tamamlandıktan sonra tarafıma SMS ile... 364,79 TL tutarındaki iadenin bankaya iletildiği bilgisi verildi. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmada da aynı iade için banka referans numarası tarafıma iletildi.
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımda, hiçbir şekilde ek hesap talep etmememe ve bankaya herhangi bir kredi ya da... ek hesap borcum olmamasına rağmen, üzerimdeki icra dosyalarına istinaden 5 aydır hesabım sürekli eksi bakiyeye düşürülüyor. Diğer bankalarımda aynı icra blokeleri bulunmasına rağm
Bugün saat 16.00 civarında Ziraat Bankası Sultanbeyli şubesine kasa işlemi için geldim. Yaklaşık 50 dakikadır şubede bek...liyorum ve bu süre boyunca koca şubede işlem yapacak personel bulamadım. Veznede kimse yok, kimse sıra ile ilgilenmiyor, şube kapanmak üzere olmasına rağmen hâlâ işlemim yapılmadı.
Ziraat Bankası Kahramanmaraş Binevler Şubesi’nde yaklaşık 4 aydır kart limit artırım talebimle ilgili hiçbir şekilde ger...i dönüş alamıyorum. Daha önce D**** isimli, şu an ise B****** isimli müşteri temsilcisiyle çalıştım; ancak her ikisinden de ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir bilgi verilmedi. L
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı 4 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 23.05.2026 tarihi...nde kartımdan 462 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş
Kamu personeli olarak görev yapıyorum ve kurumumuzun yeni maaş müşterisi olarak Ziraat Bankası’na geçtikten sonra kredi ...kartı ve kredili mevduat hesabı limitlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı kurumda çalıştığım pek çok çalışma arkadaşıma kredi kartı ve kredili mevduat hesabı için ol
Ziraat Bankası bireysel internet/mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 saat önce herhangi bir uyarı yapılmadan bloke kond...u. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde hata alıyorum ve hesabımı aktif olarak k
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanarak havale ve EFT yapmak istiyorum ancak uygulamada her denediğimde ...“Bu işlemi yapabilmek için şubenize başvurarak elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Buna rağmen uygulamada imzalamam gereken h
03.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan, hiçbir talebim olmamasına rağmen adıma bir kartın basım işlemlerinin devam ett...iği ve en kısa sürede kuryeye verileceği yönünde bir SMS aldım. Ben böyle bir kart başvurusu yapmadım ve adıma iznim dışında kart çıkarılmış olmasından son derece rahatsızım. Herh
Ziraat Bankası kartımla Obilet üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum; ancak 3D güvenlik kodu gelmesine rağmen yakl...aşık bir buçuk saattir işlemi tamamlayamıyorum. Obilet ekranında “ödeme hatası” şeklinde, kart limitinin veya bakiyenin yetersizliğinin sebep olduğu söylenen bir uyarı çıkıyor, fak
Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ve kartın adresime kargo ile gönderilmesini talep ettim. İşlem sırasınd...a kartın 7–10 gün içinde geleceği bilgisi verildi. Kargo firmasından kartın dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak daha sonra adres bilgilerinde eksiklik olduğu söylenerek kart
Ziraat Bankası kredi kartımdan Başkent Doğalgaz otomatik ödeme talimatı kapsamında 31.08.2026 tarihinde 278 TL doğalgaz ...faturası tahsilatı yapıldı; aynı fatura için sistem kaynaklı olduğunu söyledikleri şekilde iki kez çekim gerçekleşti. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Direct kartım 2021 yılından beri Troy olarak tanımlı ve bu nedenle uzun süredir internet ...alışverişi ve abonelik işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kartım e-ticaret ve internet alışverişine açık olmasına rağmen, birçok platformda ödeme denemem otomatik olarak başarıs
28.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, internet üzerinden tıkladığım bir link aracılığıyla yönlendirildiğim işl...em sonucu 1.000 TL havale yaptım ve sonrasında mağdur olduğumu anladım. İşlem, Yunus Emre D***** adına kayıtlı hesabımdan P**** A**** isimli alıcının hesabına “Hesaptan Hesaba Hava
Ziraat Bankası kredi kartım için Masterpass kart kaydetme doğrulama kodu SMS’leri, tamamen bilgim ve onayım dışında gelm...ektedir. Bugün saat 01.38’den sonra, hiçbir işlem yapmadığım halde, art arda 4 kez Masterpass kart kaydetme doğrulama kodu mesajı aldım. O esnada hiçbir uygulamada veya internet si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
