"Teşekkürler"
Ziraat Bankası ziraat müşteri
24.235 şikayet
Faizi Ödediğim Kamas Hesabım Beş Gün Boyunca Blokeli
Van Beşyol Ziraat Bankası şubesi üzerinden kullandığım kredime bağlı kamaş/mevduat hesabımın 450 TL faizini 21 Temmuz ta...rihinde ödememe rağmen hesabım beş gündür kilitli durumda ve içindeki parayı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1.500 TL bulunuyor ve bu tutara hiçbir şekilde erişemiyorum. Faizi
Ziraat Bankası'nda Sigorta Harcamalarının Taksitsiz Ekstreye Düşmesi Ve Acil Çözüm Talebi
"8 gün sürdü ama çözüldü. Ziraat Bankası kullanmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim."

Ziraat Bankası'ndan Gelen Haksız Kart Aidatı
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım 8841 ile biten Prestij kredi kartımdan 15 Temmuz 2026 tarihinde 1.88...0 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Oysa kart başvurusu sırasında kartlarımın aidatsız olacağı bilgisi sözlü olarak tarafıma verilmişti. Bu nedenle alınan bu kart aida
Ziraat Bankası Şubesinde Yabancı Uyruklu Müşteriye Yönelik Ayrımcılık Ve Alaycı Tavır
22.07.2026 günü saat 10.30 civarında Ziraat Bankası Gaziantep Oğuzeli Şubesi'ne vadesiz hesap açtırmak için başvurdum. G...örevli personel bana alaycı bir tavırla “Yabancı uyruklulara hesap açmıyoruz.” dedi. Nedenini sorduğumda ise “Suistimal ediliyor, banka kurallarımız değişti.” şeklinde cevap verdi.
ATM 400 TL’yi Yutmuş, Geri Dönüş Yok Ve İade Bekliyorum
"Teşekkürler"
20.07.2026 Pazartesi günü saat 12.50–13.00 civarında Hadımköy’deki Ziraat B...ankası ATM’sinden bireysel Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken A
Ziraat Bankası ATM’sinde 40.000 TL Yutulması Ve Hızlı İade Talebi
21.07.2026 tarihinde saat 23:00–23:30 arasında Sakarya Serdivan’daki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırmak is...terken, ilk işlemde para haznesine koyduğum 40.000 TL ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında para haznesine parayı yerleştirdikten sonra işlem tamamlanmadan ci
İzinsiz 39 Euro Ewa Premium Üyeliği İçin İade Talebi
Ewa Premium isimli hizmetle ilgili olarak hesabımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartım üzerinden 39 Euro tu...tarında bir çekim yapıldığını fark ettim. “3 months ewa Premium” şeklinde görünen bu ödemeye dair ben bilerek bir üyelik başlatmadım ve böyle bir abonelik aldığımı da hatırlamıyoru
ATM'de Yatırdığım 17.000 TL Hesaba Geçmedi Ve İade Edilmedi
Ben, Murat Z*****. 20.07.2026 tarihinde saat 10.45–11.15 arasında Balıkesir merkezde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden V...akıfBank vadesiz hesabıma QR ile giriş yaparak 17.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, ancak işlem sonunda hem parayı hesabıma geçirmedi hem de iade etmedi ve ekrand
Ziraat Bankası Genç Kart Üzerinde İzinsiz Yurt Dışı Harcama İptali Ve Borç Silme Talebi
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 447,2 TL tutarında “proton* proton ag WWW. Proton. Me”... isimli yurt dışı kaynaklı bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan kesinlikle onaylanmamış, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır. 21.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası
Bilinmeyen Kişiden Gelen Borç Açıklamalı 1.000 TL Transferinin İadesi Talebi
"Karşı taraf iade talebinde bulundu ve sorun çözüldü."
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.21’de Ziraat Bankası’ndaki Ziraat Süper Şube’ye bağlı hesabıma, Denizbank hesabı olan A...**** M**** isimli bir kişiden, açıklama kısmında “borç” ibaresiyle 1.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Gönderici şahsı kesinlikle tanımıyorum ve kendisiyle herhangi bir
ATM Kartımı Yuttu, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ımı bugün saat 18.00 civarında İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa civarındaki ATM’n...iz yuttu. Kartım ATM’de kaldı Kartımı geri alabilmek ve hesabımla ilgili işlem yapabilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamı

Vadeli mevduat hesabındaki yanlış bilgilendirme şikayeti
Ziraat Bankası’nda bulunan vadeli mevduat hesabımla ilgili olarak Mersin şubesinde görev yapan müşteri temsilcisi B**** ...Bey’in verdiği yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. 21.07.2026 tarihinde, kendisi bana bir gün önceden bilgilendirme yapacağını söylemesine rağmen bunu yerine getirme
Ziraat Bankası Prestij Kartı'ndan Beklenmedik 1.880 TL Kart Ücreti Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak, ağırlıklı olarak market harcamaları...m için kullanıyorum. Daha önce bu karta herhangi bir yıllık aidat yansıtılmamışken, 19 Temmuz tarihinde hesap özetimde “kart ücreti” açıklamasıyla 1.880 TL tutarında bir kesinti ol
PTT ATM’sinde 31.600 TL Para Yutulması Ve Ziraat Bankası’nın İade Sürecini Tamamlamaması
07.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Trabzon Ortahisar Pelitli’de bulunan bir PTT ATM’sine 31.600 TL para ...yatırma işlemi yaptığım sırada ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine hemen itiraz kaydı oluşturdum. İtirazım sonrası PTT Genel Müdürlüğü, 31.600 TL’lik tutarın Zir
"Sorunum. Çözüldü teşekkür ederim"
Kampanya Şartlarına Uygun Bilet Alışverişim İçin ParaPuanım Yüklenmedi
Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımla, Obilet uygulaması üzerinden 4 Temmuz tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Sivas... Nuri Demirağ Havalimanı çıkışlı, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı yaklaşık 4.500 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu işlem, Temmuz ayı uçak bileti kampanyası kapsamındaydı ve
Kredi Kartımın Habersiz Kapatılması Ve İletişimsizlik
İstanbul Şehremini Ziraat Bankası şubesi, herhangi bir bilgilendirme yapmadan Amet kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kapa...ttı. O tarihten bu yana danışmanıma defalarca mail atıyor ve sürekli arıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ise sorunumun çözümü için
Kart Aidatı İadesi Sonrası Zorunlu Harcama Koşuluna Karşı Çıkış
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Ziraat Platinum kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen ...kart kullanım aidatı olarak yaklaşık 462 TL civarında bir tutar kesildi, bunun üzerine şubeye giderek müşteri temsilcisiyle görüştüm ve itiraz ettim. Birkaç gün sonra kart aidatı h
Ziraat Bankası Kart Gönderim Gecikmesi Ve Yetkisiz Kullanım
11 Temmuz günü Ziraat Bankası kartıma, tarafıma ait olmayan bir işlem için şifre mesajı geldi. Hemen bankayı aradım ve o... anda hiçbir alışveriş yapmadığımı, gelen şifrenin ne olduğunu sordum. Müşteri temsilcisi kartımın üçüncü bir kişi tarafından kullanılmak istendiğini söyleyince kartımı derhal kapa
Hesabımda Sebep Belirtilmeyen Bloke Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi
"Müşteri temsilcisi bana dönüş yaptı. Sorun çözüldü."
Adıyaman Besni Ziraat Bankası Besni şubesinde hesabıma neyle ilgili olduğun...u bilmediğim bir bloke konuldu. Bu durumu öğrenmek ve blokenin kaldırılması
Ziraat Bankası Kredi Kartı Yapılandırmasında Şaşırtıcı Faiz Artışı Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce mobil bankacılık üzerinden 230.000 TL ana borç tutar...ıyla 24 ay vadeli, aylık 14.650 TL ödemeli bir yapılandırma yaptım. Ancak 3–4 ay ödeme yapamadım, daha sonra yaklaşık 100.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte tarafı
Ziraat Bankası Şarj Kampanyası Ödülünün Hesaba Geçmemesi
Ziraat Bankası Bankkart ile düzenlenen elektrikli araç şarj kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında anlaşmalı olduğ...u açıkça belirtilen Neva Şarj istasyonlarından birinde, Antalya Side bölgesinde 20 Temmuz 2026 tarihinde şarj işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim Ba
İzinsiz Apple Harcaması Ve Banka Yetkilisinin Saygısız Tutumu
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 1241 ile biten kartımdan 20.07.2026 tarihinde saat 17:06 civarında Apple üzerinden 5....895,95 TL tutarında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Normalde internetten yaptığım her harcamada kartıma SMS ile doğrulama şifresi gelirken, bu işlemde hiçbir şekilde şifre gelmemiş,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















