Ziraat Bankası’nda İzin Alınmadan Ek Hesap Açılması Ve Haksız Eksi Bakiye

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımda, hiçbir şekilde ek hesap talep etmememe ve bankaya herhangi bir kredi ya da ek hesap borcum olmamasına rağmen, üzerimdeki icra dosyalarına istinaden 5 aydır hesabım sürekli eksi bakiyeye düşürülüyor. Diğer bankalarımda aynı icra blokeleri bulunmasına rağmen hesaplarım artıya düşmüyor, sadece bloke uygulanıyor, fakat Ziraat Bankası kendiliğinden ek hesap tanımlamış gibi beni borçlandırıyor.

Bu konuyu hem şube hem müşteri hizmetleri ile görüştüm, ek hesap istemediğimi, icra borcumun devlete/başka kuruma olmasına rağmen Ziraat Bankası’na borcum bulunmadığını ve buna rağmen hesabımı eksiye düşürerek borç yarattıklarını açıkça ifade etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bloke nedeniyle zaten hesaba para yatarsa icra tarafından çekiliyor, buna ek olarak bankanın sanki ek hesap varmış gibi işlem yapması nedeniyle tamamen haksız bir borçla karşı karşıya bırakılıyorum.

Ziraat Bankası’ndan, istemediğim ve onay vermediğim halde yaratılan tüm ek hesap ve eksi bakiye borçlarının iptal edilmesini, hesabımın sıfırlanarak düzeltilmesini ve bu durumun yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.