Ziraat Bankası ziraat müşteri
24.162 şikayet
Ziraat Bankası'na Ait Kart Aidatının Yetkisiz Kesilmesi Ve ATM'de Alıkonulan Paranın İadesi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan daha önce tarafıma Bankkart Lira olarak iade edilen kart aidat ücret...i, 1 Nisan 2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan yeniden çekilmiştir. Banka tarafından belirlenen 30 bin liralık harcama limitine ulaşmadığım gerekçesiyle, iki ayrı işlem halinde 29
Findeks’te Hatalı Gecikme Kaydı Kredi Puanımı Düşürdü
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat (esnek hesap) borcumu 31 Mart 2026 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, Fi...ndeks raporumda hâlâ gecikme olarak görünüyor ve bu durum yüzünden kredi puanım düştü. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen Findeks’te gecikme kaydı devam ettiği için finansal it
Ziraat Bankası DASK Poliçesi Erken Kesintisi Ve Türkiye Sigorta Canlı Müşteri Temsilcisi Yokluğu
Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum konut kredisine ait DASK poliçesi 04....04.2026 tarihinden önce 30.03.2026 tarihinde talebim beklenmeden KMH hesabı
Ziraat Bankasından 5.000 TL TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurum için ödediğim 5.000 TL’lik başvuru ücreti...min iadesini alamıyorum. Ödememi 18.11.2025 tarihinde yaptım, başvurumun olumsuz sonuçlandığını ise 10.03.2026 tarihinde SMS ile öğrendim. SMS bilgilendirmesinde kura sonucundan so
Açıklanmayan Kart Borcu Artışı Ve Nakit Avans Limit Düşüşü
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 37.167 TL borcum varken, hiçbir harcama yapmamama rağmen hesap kesi...m tarihim olan ayın 2’sinde borcumun 39.167 TL’ye yükseldiğini gördüm. Hesap hareketlerimi detaylı kontrol ettiğimde bu artışı açıklayacak herhangi bir harcama veya işlem görünmüyo
Tam Ödenen Kredi Kartı Provizyonu Güncellenmediği İçin Kart Kullanılamıyor
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu 2 Nisan gece 00.03’te mobil bankacılık üzerinden internet şube ile tamamen ödedim. An...cak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ provizyonda görünmeye devam ediyor ve kartımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
Kredi Ve Banka Kartı Blokajı, Kullanıma Açılması Ve Açıklama Talebi
"Teşekkür ederim sonunda"
Ziraat Bankası’nda hem kredi kartı hem de banka kartımın bağlı olduğu tek k...artımı yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen
Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi 24 Nisan Olarak Güncellenmedi
"Teşekkür ederim bilgilendirme maili için."
Ziraat Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım bir so...runu paylaşmak istiyorum. Normalde kartımın hesap kesim tarihi her ayın 14’
Ziraat Bankası Kartım İnternet Alışverişinde Reddedildi
Uzun süredir Ziraat Bankası Bankkart’ımı internetten alışverişlerde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün Vata...n Game üzerinden oyun e-pin satın almak isterken işlemim “banka tarafından onaylanmadı” hatasıyla reddedildi. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve kartımın internet alışverişine
Ödenen 5.000 TL’nin İadesi İçin Acil Talep
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 18 Kasım tarihinde internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. 10... Mart tarihinde SMS ile başvurumun reddedildiğini öğrendim ancak bu tarihten itibaren ödediğim 5.000 TL tarafıma iade edilmedi. Hem müşteri hizmetleri hem internet kanalları üzeri
Kredili Mevduat Hesabım İnternet Bankacılığında Kullanılamıyor
"İlginize teşekkür ederim, sorunumu hallettiğiniz için müteşekkirim"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir bu bakiyey...i internet bankacılığı üzerinden kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sadece “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştire
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Uygulaması Yeni Cihazda Giriş Yapamıyor
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına cihaz değişikliği sonrasında yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. ...Uygulamada daha önce tanımlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum. Banka çağrı m
Ziraat Bankası'nda SWIFT Transferi 10 Gün Beklemede, 485 USD Hesaba Geçmedi
23.03.2026 tarihinde yabancı bir hesaptan SWİFT kodu ile tarafıma 500 USD tutarında bir para transferi yapıldı. Gönderim... sırasında 15 USD kesintiyle toplam 485 USD olarak hesabıma geçmesi gereken bu tutar, günlerdir sistemde yalnızca “beklemede” olarak görünüyor ve hesabıma aktarılmadı. Konu ile il
ATM’de Alıkonulan 2.000 TL’nin 1.200 TL’si İade Talebi
29.03.2026 tarihinde saat 01.35 sularında Iğdır ili Merkez ilçesi Bağlar Mahallesi’nde, Ziraat Bankası şubesi önündeki A...TM’den kredi borcumu ödemek için 35.000 TL yatırmak istedim. ATM’ye 35.200 TL koyduğum için işlem sırasında para geri verildi ancak bu esnada 2.000 TL ATM içinde sıkıştı ve para ta
Ziraat Bankası Süper Şube Hesabım Blokeli Ve Yardım Alamıyorum
İstanbul’daki Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden açtığım hesabım yaklaşık 3 haftadır blokeli durumda ve bu süre içinde ...hiçbir Ziraat Bankası hesabından bana para transferi gerçekleştirilemiyor. Hesabımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için defala
Kredili Mevduat Limitimin İzinsiz Artırılması Ve 22 Bin TL’lik Eksi Bakiye
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda Zonguldak Alaplı şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı... kredili mevduat hesabımın limiti, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 78
Talep Edilen Visa Kartı Yerine Yanlış Platinum Mastercard Gönderildi
Cumartesi günü Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak temassız özelliği bozulan kredi kartım için yeni kart talebi...nde bulundum. Görüşme sırasında özellikle mevcut kartım gibi Visa olmasını istediğimi açıkça belirttim. Bugün yeni kartım teslim edildiğinde ise bana Visa yerine Platinum Masterca
Ziraat Bankası Kredi Kartı Haksız Aidat Kesintisi İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 14.09.2025 tarihinde Eylül dönemi ekstreme yansıtılmak üzere 353 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve kredi kartımı da aktif olarak kullanıyorum.


Ziraat Bankası Genç Kart Kredi Özelliği Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşadım
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı Ocak ayından beri bir türlü kullanamıyorum. Kartı her alışverişte kredi kartı ola...rak kullanmak istediğimde, sistem hesap kartından para çekmeye çalışıyor ve kredi kartı özelliği hiç çalışmıyor. Bu sorun için en az 20 kere müşteri hizmetlerini aradım, 3 kere ka
Kartı Olmadan Sim Blokesi Kaldırılamıyor, Hesaplara Erişilemiyor
Ziraat Bankası’nda herhangi bir kartım bulunmuyor. Operatör değişikliği sonrası gerçekleşen sim kart değişikliği nedeniy...le bu hafta sim kartım bloke oldu ve şu anda mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Sim blokesinin kaldırılması için aradığımda, kartım olmadığı gerekçesiyle
İzinsiz Vodafone Otomatik Ödeme Talimatı Ziraat Bankası Hesabına Tanımlanması
Ziraat Bankası’nda hesap açtırırken, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım açıkça alınmadan Vodafone faturasına otomatik ö...deme talimatı tanımlandığını sonradan fark ettim. Hesabı yaklaşık 16 Ocak 2026 civarında açtırdım ve bu işlem bana bir zorunlulukmuş gibi hissettirildi. Bu otomatik ödeme talimatı
Ziraat Bankası Vergi Ödemesi Kampanyasında Taksit Seçeneği Çalışmadı ve Müşteri Mağdur
Ziraat Bankası’nın vergi ödemesi kampanyası kapsamında 1–31 Mart tarihleri arasında Gelir İdaresi ve mobil üzerinden yap...ılan 200 TL ve üzeri işlemlerde 4 taksit imkanı sunulacağı için 30.03.2026 tarihinde 10.305,75 TL tutarındaki vergi ödememi Ziraat Mobil üzerinden barkod numarası ile gerçekleştird
Ziraat Bankası Kartımdaki Taksitli Nakit Avans Kısıtı Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamıyorum
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda yaklaşık 1,5 aydır “kart genel merkezi ve sistem tarafından kısıt var” u...yarısı nedeniyle taksitli nakit avans işlemi yapamıyorum. Emekli personel olmama ve maaş müşterisi olmama rağmen bu kısıt yüzünden, özellikle faizsiz taksitli nakit avans kampanyas
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















