Ziraat Bankası Kredi Kartı Güvenliği İçin Şüpheli SMS Ve Yetkisiz İşlem Uyarısı

08.06.2026 gecesi Ziraat Bankası kredi kartıma, Telegram üzerinden “Ayyıldız Team” isimli bir firmadan 2.500.000 TL tutarında alışveriş yaptığım yönünde bir doğrulama SMS’i geldi. Böyle bir alışverişim ya da işlemim kesinlikle olmamasına rağmen bu şekilde bir şifre gelmesi beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Olay üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, benzer şekilde çok sayıda müşterinin aradığını, kartların kapatıldığını ve bankanın konuyla ilgili bilgisinin olduğunu, ancak şu aşamada daha fazla detay veremediklerini söyledi. Her ne kadar şu an için kartımda yansımış bir işlem olmasa da, bu durum bankanın güvenlik sistemleri hakkında soru işareti oluşturdu.

İzmir Bornova’da kullandığım kredi kartım üzerinden yapılmaya çalışılan bu işlemin tarafımla hiçbir ilgisi olmadığını, olası herhangi bir güvenlik zaafiyeti veya yetkisiz işlemde hiçbir sorumluluğumun bulunmadığını özellikle belirtmek isterim. Ziraat Bankası’nın, müşterilerinin bilgilerinin ve hesaplarının güvenliğini sağlama konusunda azami dikkati göstermesini, bu tür şüpheli denemelerin önüne geçecek ek güvenlik önlemlerini devreye almasını ve sistemsel güvenlik açıkları varsa bunların hızlıca tespit edilerek giderilmesini bekliyorum.

Ben ve benim gibi etkilenen tüm müşterilerin içini rahatlatacak şekilde, alınan ve alınacak güvenlik tedbirleri hakkında daha şeffaf ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.