to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Mobil uygulamasında bireysel banka hesabıma giriş yaparken QR işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Uygulama içinde ve hesap içinde kamera özelliğini hiç kullanamıyorum. Kameram açılmadığı için QR kullanamıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Ekranda sadece beyaz bir görüntü kalıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun 4 Aralık tarihinden beri devam ediyor.
Konu ile ilgili Ziraat müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem hesabıma erişememem hem de net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ziraat Mobil uygulamasındaki bu QR ve kamera kaynaklı sorunun en kısa sürede teknik olarak incelenerek çözülmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde tekrar erişebilmem için gerekli desteğin acilen verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası'nın QR ile ödeme hizmetinden son 2 gündür birçok farklı yerde yararlanamıyorum. Yeni kart başvurusunda bulunduğum için şu an fiziksel kartım yok ve bu nedenle QR ödeme seçeneğine acil olarak ihtiyacım var. Mobil uygulamam güncel, internet bağlantımda ve hesabımda herhangi bir sorun bu...
Ziraat Bankası banka kartımı kullanarak mobil bankacılık üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde, uygulama sürekli olarak 'Konumunuza ulaşılamıyor' ...
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 3–4 gündür kendi bireysel hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kullanıcı aktif değil” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklı olmadığını görmek için internet şubesi üzerinden de denedim ancak aynı şekilde g...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap cüzdanı bilgilerime ulaşmak istiyorum ancak uygulama hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Hesap cüzdanı dökümünü ne görüntüleyebiliyorum ne de indirebiliyorum. Ayrıca ekran görüntüsü almama da izin verilmiyor, bu nedenle hesap hareketlerime ve detaylarıma...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Tüm param orada ve kartım olmadığı için QR koduyla çekim yapacağım, ancak uygulamaya giremiyorum ve mağdur oldum. Uygulamaya basınca donup kalıyor. Sorun telefonda değil, çünkü diğer banka uygulamalarına girebiliyorum. Ziraat'te hesabımı göremiyor...
Yorumlar