Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Mobil Uygulamada Hesap Cüzdanıma Erişemiyorum

Ziraat Mobil Uygulamada Hesap Cüzdanıma Erişemiyorum
22 Kasım 18:38
440

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap cüzdanı bilgilerime ulaşmak istiyorum ancak uygulama hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Hesap cüzdanı dökümünü ne görüntüleyebiliyorum ne de indirebiliyorum. Ayrıca ekran görüntüsü almama da izin verilmiyor, bu nedenle hesap hareketlerime ve detaylarıma erişmem iyice zorlaşıyor.

Bu sorunu bugün yaşadım ve acil olarak hesap cüzdanı bilgilerine ihtiyacım var. Ancak mobil uygulama üzerinden bu temel işlemi bile yapamamak mağduriyet oluşturuyor. Sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözüleceği konusunda da herhangi bir bilgilendirme görmüyorum.

Hesap cüzdanı bilgilerime mobil uygulama üzerinden kesintisiz ve sorunsuz şekilde erişebilmek, gerekirse PDF veya benzeri formatta indirebilmek ve ekran görüntüsü alabilmek istiyorum. Konuyla ilgili sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 10:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobil Uygulamasında Hesap Cüzdanı PDF İndirme Seçeneği Eksikliği

19 Ekim 18:43
268
ziraat-mobil-uygulamasinda-hesap-cuzdani-pdf-indirme-secenegi-eksikligi-1.jpg

Mobil Uygulamada Hesap Hareketlerine Erişemiyorum

10 Ekim 17:22
1.022
mobil-uygulamada-hesap-hareketlerine-erisemiyorum-2.jpg
mobil-uygulamada-hesap-hareketlerine-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri