to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında vadesiz hesabımla ilgili anlamadığım bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 533 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Hesabıma para yüklendikten sonra bir kesinti yapılmış gibi duruyor fakat uygulamada bu kesintiyle ilgili hiçbir açıklama yazmıyor.
Durumu banka ile görüştüğümde net bir bilgi alamadım, kimse bu paranın neden kullanılamadığını ve ne için kesinti ya da blokaj olduğunu açıklayamıyor. Vadesiz hesabımda görünen bakiyeyi kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Ziraat Bankası’ndan, eğer hesabımda herhangi bir blokaj veya benzeri bir işlem varsa bunun acilen kaldırılmasını ve paramı kullanabilir hale getirmesini, ayrıca bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
En kısa zamanda dönüş bekliyorum dönen olmadı
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında bugün hesabımda 10.500 TL bakiye görünmesine rağmen 7.000 TL tutarında para çekmek istedim ancak paramı kullanamadım. İşlemi defalarca denememe rağmen para çekme işlemi gerçekleşmedi ve bakiyem olduğu halde paraya erişim sağlayamadım. Hiçbir şekilde açı...
19 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulamasında hesabımda 5.000,04 TL bakiye olmasına rağmen, kullanılabilir bakiyem sıfır olarak gözükmektedir. Hesabımda her ay düzenli olarak maaşımdan haciz kesintisi yapılmakta ve bu ay da otomatik kesinti dışında herhangi bir olağan dışı işlem veya ek...
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda toplam 262,34 TL bakiye görünüyor ancak sadece 2,28 TL’sini kullanabiliyorum. Geri kalan tutara hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ban...
Ziraat Bankası hesabımda şu an 4.500 TL bulunmasına rağmen mobil uygulamada kullanılabilir bakiye olarak sadece 5 TL görünmektedir. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum bugün itibarıyla ortaya çıktı. Herhangi bir bloke veya kısıtlamayla ilgili bir bilgilendirme a...
Ziraat Bankası banka kartıma bağlı vadesiz hesabımda herhangi bir kredi kartı borcum veya ekstra bir harcamam olmamasına rağmen, hesabımda görünen miktardan daha düşük bir 'kullanılabilir bakiye' görüntüleniyor. Yaklaşık 2 gündür mobil bankacılık üzerinden hesabıma baktığımda bu durum aynı şekilde ...
Altın 353 
Banka Kartı 5.014 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 190 
Bankkart Genç 3.510 Bankkart Platinum 306 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 777 
Ekspertiz 64 
Euro 165 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 513 
Fon 68 
Gold Kart 128 Harcama İtirazı 1.210 
Harç Ödeme 353 
Harçlık Avans 1.532 
Havale 742 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.081 
HGS 108 
Hisse 166 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 88 
Konut Kredisi 941 
Kredi 6.294 
Kredi Kartı 8.040 
Kredili Mevduat Hesabı 1.170 
Kurye 1.357 KYK Ödemeleri 826 
Maaş 903 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 978 NFC 330 
Numara Güncelleme 290 Operatör Değişikliği 331 
Öğrenci Kredisi 25 
Para Çekme 1.439 
Para Yatırma 2.968 
Pos 712 
Promosyon 1.229 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.540 
Sim Kart Bloke 627 
Sosyal Yardım Parası 83 
Swift 289 
Şifre 1.196 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 90 
Temassız Ödeme 246 
Troy Kart 759 
Vadeli Hesap 287 
Virman 90 
Yorumlar