to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Alıyorum, Sorun Çözülmedi
22 Eylül 2025 tarihinde yeni çıkardığım Ziraat Bankası Bankkart’ıma yaklaşık 4 saat önce şifre belirledim ve kartım aktif durumda. Ancak Ziraat mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Herhangi bir hata kodu veya ek bir açıklama mesajı çıkmıyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana sorunun çözüldüğünü söylediler fakat uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda aynı hata devam ediyor. Kartıma para yükleyebildim ancak mobil uygulamaya erişemiyorum.
Uygulama erişimimin bir an önce sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: ****8824.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
