to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma, yaklaşık 1 haftadır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denememe rağmen sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak kart şifrem olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle destek alamadım. Hesabımda herhangi bir bloke veya şüpheli işlem olup olmadığına dair de bir bilgilendirme almadım. Hesabımı 1 hafta öncesine kadar sorunsuz şekilde kullanabiliyordum.
Ziraat Bankası’ndan, hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, gündüz 08:00-18:00 saatleri arasında işte olduğumdan dolayı 18:00-19:00 saatleri arasında aranmak istiyorum.
Bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak hesabım açıldıktan sonra mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...
Merhaba, Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem tarafından reddedildi ve kısa ...
22 Ağustos’tan bu yana Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Giriş yapan kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Hem T. C. Kimlik numaramı hem de müşteri numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sisteme erişim sağlayamı...
Ziraat Mobil uygulamasındaki şifrem yaklaşık 1 haftadır bloklanmış durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “şifreniz bloklanmıştır, en yakın şubeye gitmeniz gerekiyor” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hafta içi çalışma saatleri...
Merhabalar, yaklaşık 1 haftadır Ziraat mobil bankacılığa giriş yaparken "Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız." hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bizlik bir iş olmadığını belirttiler. Şubeye gittim yeni mobil şifre verdiler lakin onunla da giri...
Yorumlar