Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Başvurusunda Şube Ve Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı
"Gayet ilgili bir süreç takibi ile sorunumu Ziraat Bankası Akkent Şubesi çözmüştür. Teşekkür ediyorum."
"Gayet ilgili bir süreç takibi ile sorunumu Ziraat Bankası Akkent Şubesi çözmüştür. Teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası’nda bulunan genel hesabıma ve kredi kartıma ait bilgilerim kullanılarak, dün gece saat 04:32 ve 04:55 sul...arında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmaya çalışılmıştır. Telegram Ayyıldız Team isimli şirket adına yüklü miktarlı işlem girişimleri için telefonuma SMS onayları gelmiştir. B
Ziraat Bankası’ndan kartımdan para çekileceğine dair bir SMS aldım. Mesajı gece aldığım için sabah 9’a kadar müşteri hiz...metlerinin açılmasını bekledim, ardından güvenlik endişesiyle tüm kredi kartlarımı ve mobil bankacılığımı kapattırdım. Sonrasında yeni kart talebinde bulunduğumda kartımın eski ad
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartıma 2 Haziran 2026 tarihinde 222 TL tutarında kredi kartı/yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri kanalıyla henüz
Ziraat Bankası’nın 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini, kart işlemleri ve kart ücreti iptali için aradım. Görüş...me sırasında, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadan yaklaşık 35 dakika hatta bekletildim ve hâlâ bağlanamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Hem banka kartımda hem d

08.06.2026 tarihinde saat 09:01’de kendi adıma kayıtlı cep telefonuma, zıraatbank başlığından “Telegram Ayyıldız” üzerin...den 1.000.000 TL’lik harcama yapılmış gibi görünen ve şifre içeren bir SMS aldım. Ne kredi kartlarımın ne de hesaplarımın böyle bir limiti olmadığı için mesaj beni ciddi şekilde te

Ziraat Bankası kredi kartıma 08.06.2026 tarihinde saat 05:44’te, bilgim ve onayım dışında 1.000.000,00 TL tutarında bir ...çekim/harcama işlemine ait SMS ile şifre gönderildi. Bu tutarda veya bu içeriğe sahip herhangi bir işlem talebim ya da onayım kesinlikle olmamıştır. Kartım şu anda fiziki olarak bi
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 2 Haziran tarihinde 384 TL kart aidatı kesildi. B...u ücreti iade talebim için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 20 dakikadır hatta bekletiliyordum, şu anda ise bekleme sürem 21 dakikayı geçmiş durumda, sürekli müzik dinlet
08.06.2026 tarihinde kredi kartıma bilgim dışında çekim talebi geldiği için Ziraat Bankası telefon müşteri hizmetleri üz...erinden kart iptali ve ardından yeni kart talebi oluşturdum. Kısa süre sonra mobil uygulama üzerinden kartlarım bölümüne baktığımda, iptal edilen kartımın özellikleri “Bankkart” ve
Ziraat Bankası’na ait kredi kartıma ilişkin olarak, 08.06.2026 tarihinde saat 07.31’de telefonuma bana ait olmayan bir i...şlem için SMS şifresi gönderildi. Mesaj içeriğinde TELEGRAM@AYYILDIZTEAM adlı iş yerinden yapılmak istenen bir alışverişe dair doğrulama şifresi yer alıyordu. Bu işlemi ben başlatm
"Açıklamalarından dolayı teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde saat 07.44’te, sanki Telegram Ayyıldız Teams üzerinden... 1.000.000 TL harcama yapmışım gibi, içinde şifre bulunan bir SMS aldım. Ne
08.06.2026 tarihinde saat 05:55 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, işlem açıklamasında “Telegram ...Ayyıldız Team” ibaresi yer alan yaklaşık 1.000.000 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma SMS geldi ve incelediğimde, söz konusu de
08.06.2026 tarihinde saat 04:47’de, sanki ben Telegram Ayyıldız Teams üzerinden 1.000.000 TL harcama yapmışım gibi, için...de şifre bulunan bir SMS aldım. Ne kredi kartlarımın ne de hesaplarımın böyle bir limiti var, bu nedenle gelen mesaj beni ciddi şekilde tedirgin etti ve işlemin tamamen şüpheli old
08.06.2026 tarihinde saat 03.10’da Ziraat Bankası’na kayıtlı telefon numarama, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegr...am Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Mesajı alır almaz internet bankacılığına girerek tüm hesap ve hareketlerimi tek tek kontrol ettim, b
Bugün sabah saat 07:55 civarında başka bir bankadan Ziraat Bankası hesabıma para gönderdim. Normalde para transferi gerç...ekleştiğinde her zamanki gibi “para geldi” bildirimi gelmesini beklerken, onun yerine Telegram @Ayyıldıztemas enzeri bir başlıkla 1 milyonluk alışveriş şifresi içeren bir bildirim
08.06.2026 tarihinde saat 05.13 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımdan “telegram@ayyıldız” a...dıyla yaklaşık bir milyon tl tutarında bir alışveriş yapılmaya çalışıldığını gördüm. İşlem esnasında şifre istendiği için harcama tamamlanamadı ve ekstreye yansımadı; ancak bilgim
08.06.2026 tarihinde saat 04.30 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan “Telegram Ayyıldız Temas” isiml...i işlem üzerinden iznim ve bilgim dışında yaklaşık 100.000 TL tutarında harcama/çekim yapılmıştır. İşlem bana ait değildir ve bu harcama kesinlikle tarafımca onaylanmamıştır. Kart
07.06.2026 tarihinde saat 23:52’de Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma, telegram @ayyıldızteams ibareli bir firmadan 1....000.000 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair bir SMS aldım. Bu firmayla hiçbir şekilde iletişimim veya bağlantım olmadığı halde, kartımdan bu kadar yüksek tutarlı bir ç
08.06.2026 tarihinde saat 06:16’da Ziraat Bankası’na kayıtlı telefon numarama, bankanızın resmi gönderim hattından “Tele...gram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 06:16 tarihli 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre: ***** Referans: ***** Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın” şeklinde bir SMS bildirim
8 Haziran 2026 sabah saat 07:32’de Ziraat Bankası kredi kartımdan “Telegram Ayyıldız” isimli bir firma tarafından şüphel...i bir para çekme girişimi oldu. İşlem banka tarafından reddedildi ancak bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Olayın hemen ardından kartımı kendim kapattım fakat o saatten bu
Ziraat Bankası hesabıma ilişkin olarak bugün sabaha karşı saat 04.23 ve 05.33 civarında iki kez SMS aldım. Mesajlarda he...sabımdan 1.000.000 TL tutarında para çekilmeye çalışıldığı belirtiliyordu. Hesabımda böyle bir limit olmadığı halde bu işlemlerin denenmiş olması beni ciddi anlamda endişelendirdi

08.06.2026 tarihinde saat 07.23’te Ziraat Bankası kredi kartıma ait, hiçbir şekilde yapmadığım bir harcama için tarafıma... harcama şifresi gönderildi. Kart limitimde böyle bir harcamayı karşılayacak bir tutar da yok ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Bu mesaj sonrasında Ziraat Bankası
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı tahs...il edilmiştir. Mayıs dönemi ekstreme yansıyan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebime doğrudan ret cevabı verildi. Görüşme sırasında, bu aidatın iade
08.06.2026 tarihinde sabah saat 05.30 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart Visa kredi kartımla, “Ayyıldız Telegram t...ims” isimli gruba 1.000.000 TL tutarında alışveriş işlemi için cep telefonuma mesajla onay verilmesi yönünde bildirim geldi. Ben böyle bir alışveriş veya ödeme talebinde bulunmadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96