to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Kalan Para Ve Kredi Kartı Borcunun Ödenememesi
VakıfBank hesabıma 17 Temmuz saat 14.55-15.15 arasında ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim bir kısmını yatırdım onayladım. Daha sonra paranın kalan kısmını yetirdim fakat param ATM'de kaldı ve tutar halen bana yatırılmadı. Ben o para ile kredi kartımın dönem borcunu ödeyecektim. Şimdi ödemezsem faiz binecek arıyorum net bir süre veremiyorlar ATM bizim değil diyorlar. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Gelişme
VakıfBank hesabıma ortak kullanım ATM olan Ziraat Bankası ATM sinden 17 Temmuz saat 14.55-15.15 tarihinde para yatırma işlemi yaptım. İlk seferde 29900 TL yi sorunsuz şekilde yatırdım. Daha sonra kalan tutarı yatırmak için tekrar karekodla giriş yapıp paraları bölmeye yerleştirdim. Fakat ATM parama el koydu gerekli yerleri arayıp kayıt oluşturdum bugün bana 13100 TL yattı fakat ben bilezik bozdurdum ve bozdurduğum tutar 55650 TL idi. Banka ATM sinin kabul etmediği 1505 lirayı aldım geri kalan param ATM de kaldı. Yani ben toplamda 43.000 yatırmış sayıldım. Eksik olan tutar 11145 TL dir. Bu resmen parama el koymaktır. Paramı eksiltmektir. Paramı iade edin
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
