Kartsız İşlem Tanımının Olmaması Nedeniyle TOKİ İade Paramı Çekemedim
"."
Dün akşam saat 18.00 sularında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ iade pa...ramı çekmek için kartsız işlem yapmak istediğimde ekranda “Kartsız işlem ta
"."
Dün akşam saat 18.00 sularında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ iade pa...ramı çekmek için kartsız işlem yapmak istediğimde ekranda “Kartsız işlem ta
Ziraat Bankası’ndaki KMH (kredili mevduat) hesabımdan bugün, herhangi bir kredim olmamasına rağmen “kapital artırma haya...t sigortası” adı altında 3.166,57 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigortaya ilişkin onayım veya imzam bulunmamaktadır; ayrıca aktif bir kredi ürünüm de yoktur. Kes
02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan “Sana POS alışveriş” açıklamasıyla 484,99 TL tutarında, onayı...m ve bilgim dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu alışverişi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir POS işlemi yapmadım. İşlem tarafımdan onaylanmadığı ve bana ait olmadığı
"Olayın olduğu günün ardından tam 14 gün geçti ve param hesaba yatırıldı. Geç de olsa Devlet bankasının güvenirliliğine dair bir şüphe olmaması güzel. Teşekkürler 👏👏👏"
27 Ocak Salı günü saat 15.24’te Ziraat Bankası kartımın sonu 3617 ile biten... kartımla, Hatay Dörtyol Adalet Sarayı’nın hemen arkasında bulunan VakıfBan
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum (Bankkart Prestij) kredi kartımı yaklaşık iki yıldır, MEB maaş müşterisi olarak ...kullanıyorum. Bu kart bana “kart ücreti alınmayacak” denilerek adeta zorunlu olarak verilmişti. Buna rağmen 31 Ocak tarihinde kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.440 TL kar

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul ili Bakırköy ilçesi Özgürlük Meydanı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’s...inden banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Toplam 11.000 TL tutarındaki parayı önce 3.600 TL, ardından “para ekle” seçeneğiyle kalan 7.400 TL olac
Ziraat Bankası ile ilgili olarak bilgim ve rızam dışında adıma açılan bir hesap nedeniyle şikayetçiyim. E-Devlet sistemi... üzerinden yaptığım kontroller sırasında, adıma Ziraat Bankası’nda bir hesap açıldığını fark ettim. Ancak bu hesaba ilişkin daha önce hiçbir talebim, başvurum veya onayım olmadı.
01.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sanal banka kartımla internet üz...erinden gamelobi.com adlı siteden 1.802,53 TL tutarında Valorant vp satın a
18.01.2026 saat 15:16’da Ziraat Bankası’na ait kartım ile yurt dışı sanal pos üzerinden 227,34 TL tutarında bir işlem ge...rçekleştirilmiştir. İşlem bilgileri; iş yeri mouakaba technology, provizyon kodu 188332, mutabakat numarası 2751386, kart numarası son 4 hanesi 3066 olacak şekildedir. İlgili tuta
Ziraat Bankası Bankkart ile aliexpress üzerinden yaklaşık 2–3 hafta önce 1.300 TL civarında bir alışveriş yaptım. Daha s...onra aliexpress’in Türkiye’ye yurt dışı siparişleri durdurması nedeniyle siparişimi iptal ettim. Aradan 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen iptal edilen bu alışverişin iadesi he
Başlık: Engelli ve emekli bir müşteri olarak Ziraat Bankası tarafından haksız sigorta kesintisiyle mağdur edildim Ziraa...t Bankası’ndaki 877‑6016772‑5006 numaralı kredili mevduat hesabımdan 01.01.2026 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım olmadan, küçük tutarlar halinde hayat sigortası kesintileri ya
Ziraat Bankası hesabımdan az önce, bilgim ve onayım olmadan “Yurtiçi mutabakat” açıklamasıyla 185 TL tutarında bir ödeme... çekilmiştir. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türl
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdan, mevcut 12.000 TL borcum nedeniyle hesabımda bulunan toa adı altında 6.000 TL’ye e...l konuldu. Borcumu kapatmak için ayrıca 12.000 TL daha ödeyerek toplamda 18.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen hesabımdan çekilen 6.000 TL tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili ol
31.01.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Taksim Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden, telefonumdan VakıfBank mobil u...ygulamasını kullanarak karekod işlemiyle 4.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “bağlantı kurulamadı” uyarısı vererek paraya el koydu, ancak tutar hesabıma geçmed

"Teşekkürler"
Babam adına yapılan TOKİ başvurusu için ödemeyi kendi Ziraat mobil uygulamam üzerinden, başvuru sırasında babam adına ol...uşan IBAN bilgisine 5.000 TL olarak gerçekleştirdim. TOKİ sonucu olumsuz olduğu için e-Devlet üzerinden tutarın 9 Ocak tarihinde iade edildiği görünüyor. Ancak ATM üzerinden iade
Sahabet hesabıma Ziraat mobil üzerinden geçen hafta cuma günü 2.000 TL para yatırdım. İşlemden sonra para hesabıma geçme...di ve yatırılmadığını söylediler. Bunun üzerine dekontu ve banka işlemine ait video kaydını da kendilerine gönderdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen her bağlandığımda “bir saat son
Siirt Şirvan’daki Ziraat Bankası şubesine bağlı olarak, TOKİ başvurusu için 16.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru temina...tı yatırdım. Ancak başvuru sonrasında bu teminatın iadesi konusunda herhangi bir işlem yapılmadı ve para hesabıma geri ödenmedi. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizm
Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. Her ay düzenli olarak borcumu ödememe rağmen, 24.11.2023 ile 15.06.2024 tarihle...ri arasında Amazon firması üzerinden yapılan sipariş işlemlerinin ekstrelerime yansımadığı gerekçesiyle tarafıma toplu şekilde 450.000 TL borç yansıtıldı. Bu duruma itiraz etmem üz
Annem adına, kendisinin açık onayı ve bilgisi dahilinde bu şikâyeti oluşturuyorum. Annemin Ziraat Bankası’ndaki kredili ...mevduat hesabından (eksi hesap) para kullandığı için, bilgimiz ve açık onayımız dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettik. Bu sigorta için hesabından prim tahsil edilmesini ke
"Sorunum çözüldü iade hesabıma aktarıldı"
29 Ocak 2026 günü öğle saatlerinde Sivas Merkez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 3.600 TL para yatırma işle...mi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. Yaşadığım bu sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve konuyla ilgili kayıt açıldı
30.01.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası kartımla Şanlıurfa Siverek’teki Ziraat Bankası ATM’sinden 11.600... TL para yatırma işlemi yaparken ATM ünite arızası verdi ve yatırmak istediğim paraya el koydu. İşlem sonrasında hem param hesabıma geçmedi hem de ATM parayı iade etmedi. Bunun üz
17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden Halkbank hesabına Ziraat mob...il uygulaması aracılığıyla gönderdim. Daha sonra bu tutarın iadesi için Halkbank internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98