Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan para çekimleri gerçekleştiğini fark ettim. 02.02.2026 tarihinde 484,99 TL ve 04.02.2026 tarihinde 149,99 TL olmak üzere iki ayrı işlem mobil bankacılık üzerinden yapılmış görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir harcama ya da talimatım da bulunmamaktadır.
Bu iki işlem dışında hesabımda şüpheli başka bir hareket görünmüyor, sadece bu iki izinsiz çekimden şikayetçiyim. Henüz banka ile bu konuda görüşme yapmadım, ancak bu durumun acilen incelenmesini ve iznim dışında çekilen toplam tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hesabımın ve mobil bankacılık giriş bilgilerimin güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve inceleme süreciyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Yorumlar