to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Taksim Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden, telefonumdan VakıfBank mobil uygulamasını kullanarak karekod işlemiyle 4.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “bağlantı kurulamadı” uyarısı vererek paraya el koydu, ancak tutar hesabıma geçmedi.
Olayın ardından önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım; burada bana VakıfBank ile görüşmem gerektiği söylendi. Daha sonra VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda dosya talebi açıldı, ancak aradan dört gün geçmesine rağmen para iadesi hesabıma yapılmadı. Dün ve bugün tekrar VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, dosyaya Ziraat Bankası tarafından onay verilmediği için iadenin gerçekleştirilemediği, sürecin Ziraat Bankası kaynaklı uzadığı bilgisi paylaşıldı.
Ziraat Bankası’nın bu süreçteki sorumsuz tutumundan ve dosyaya onay vermeyerek para iademi geciktirmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan, VakıfBank tarafındaki dosyaya bir an önce onay vererek 4.400 TL tutarındaki paramın vakit kaybetmeden hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 3302 ile biten kartımla VakıfBank Ümraniye Şerifali Şubesi önündeki ATM’den 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM hem parayı yuttu hem de kartımı alıkoydu. Bunun üzerine ATM’nin başından ayrılmadan Ziraat Bankası müşter...
26.01.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Ziraat Bankası banka kartımla VakıfBank ATM’sinden 13.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “güvenlik sebebiyle alıkonuldu, 1‑3 iş günü içerisinde iade olunacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı; ancak aradan süre geçmesine rağmen para hesabı...
14 Ağustos 2025 tarihinde 100. Yıl’daki VakıfBank ATM’sinde Ziraat Bankası kredi kartımla işlem yaparken, 15.000 TL yatırdım ancak sadece 2.600 TL’si hesabıma geçti, kalan 12.400 TL ise tarafıma iade edilmedi. Para sayılırken ekranda herhangi bir hata mesajı veya uyarı çıkmadı, sistem bir anda gitti...
26.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Sefaköy İnönü Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sine VakıfBank mobil uygulamasını kullanarak 55.000 TL para yatırma işlemi yaptım. En son yatırdığım para ATM’de sıkıştı, makine parayı iade etmedi ve tutar VakıfBank hesabıma da yansımadı. Olayın ardından Zi...
Yorumlar