to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası KMH Hesabımdan Yetkisiz 3.166,57 TL Sigorta Kesintisi
Ziraat Bankası’ndaki KMH (kredili mevduat) hesabımdan bugün, herhangi bir kredim olmamasına rağmen “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 3.166,57 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigortaya ilişkin onayım veya imzam bulunmamaktadır; ayrıca aktif bir kredi ürünüm de yoktur.
Kesintinin tarafıma ait açık ve geçerli bir talep ya da sözleşmeye dayanmadan yapılmış olabileceğini düşünüyorum. Seyhan/Adana şubesi üzerinden görünen hesabımdan gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenmesini, söz konusu 3.166,57 TL’lik tutarın hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgi ve onayım dışında bir daha bu tür sigorta veya benzeri kesintilerin yapılmamasını, gerekirse ilgili sigortanın tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
