to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası kartımla Şanlıurfa Siverek’teki Ziraat Bankası ATM’sinden 11.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM ünite arızası verdi ve yatırmak istediğim paraya el koydu. İşlem sonrasında hem param hesabıma geçmedi hem de ATM parayı iade etmedi.
Bunun üzerine şubeye gittiğimde yetkili personel, el konulan tutarın tamamının bir hafta içinde tarafıma iade edileceğini söyledi. Daha sonra Ziraat Bankası tarafından bilgiler eşleşmediği gerekçesiyle yeniden kayıt açmam istendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana tutarın 10.500 TL olarak göründüğü, tutarda uyuşmazlık olduğu için iade yapılmadığı söylendi. Oysa ben yatırdığım paranın 11.600 TL olduğundan kesinlikle eminim.
Dün tekrar başvuru yaparak itiraz kaydı oluşturdum, ilk başvurum onaylanmadı, şu an ikinci başvurumun değerlendirildiği bilgisi verildi. Hem paramı yatıramadım mağduriyet yaşadım hem de ATM’nin içine kalan paramı halen geri alamıyorum. Yatırdığım 11.600 TL tutarın tamamının, yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde saat 23:28’de Sivas Kümbet Şubesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sine para yatırmak isterken ATM arıza verdi ve işlem tamamlanamadı. Paramın bir kısmı iade edilirken, 3.600 TL ise ATM içinde kaldı. Birkaç gün sonra hesabıma sadece 1.200 TL iade edildi, kalan 2.400 TL ise tarafıma öd...
14.11.2025 tarihinde saat 19.00 sularında, Ziraat Bankası Şanlıurfa Viranşehir şubesine ait ATM'den, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası kartımla para ...
01.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla, Şanlıurfa Merkez Haliliye Bahçelievler’de Ziraat şubesinin hemen yanında bulunan ortak Albaraka ATM’sinden 6.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem onaylanmak üzereyken ATM aniden kapandı, kartımı geri verdi ancak ne paramı iade etti ne de hesabı...
21 Ocak 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Bursa Nilüfer Ataevler Eğitim Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat kartımla hesabıma 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM “paranız alıkonmuştur” uyarısı verdi, para hesabıma geçmedi ve ATM paramı alıkoydu. Hemen ardından müş...
06.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sine 5.100 TL yatırmak isterken ATM arıza verdi ve paramı aldı. O günden bugüne kadar 1,5 ay geçmesine rağmen sorun tamamen çözülmedi. Bu süreçte 2 defa şubeye gittim, 8 defa da müşteri hizmetlerini arayarak k...
Yorumlar