to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 saat 15:16’da Ziraat Bankası’na ait kartım ile yurt dışı sanal pos üzerinden 227,34 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem bilgileri; iş yeri mouakaba technology, provizyon kodu 188332, mutabakat numarası 2751386, kart numarası son 4 hanesi 3066 olacak şekildedir.
İlgili tutar hesabımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen, işlem karşılığında uluslararası bakiye tarafıma yüklenmemiştir. Firma ile yaptığım görüşmelerde, ödemenin kendilerine ulaşmadığı, tutarın banka tarafından bekletildiği ve blokede olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Yani provizyon kodu bulunan, onaylanmış bir işlem mevcutken hem hesabımdan para düşülmüş hem de karşılığında hiçbir hizmet sağlanmamıştır.
Bu nedenle söz konusu işlemin Ziraat Bankası tarafından detaylı şekilde incelenmesini, tutarın neden beklemede veya blokede olduğunun tarafıma açıkça açıklanmasını ve ya hizmetin sağlanmasını ya da 227,34 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin sonucuna ilişkin tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
23.01.2026 tarihinde saat 15:40’ta Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2.019 TL tutarında sanal POS alışveriş işlemi yapılmıştır. İşleme ait bilgiler; 5124*************35 kart numaralı işlem, provizyon kodu 369009, mutabakat numarası 0140613 ve iş yeri ima...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, 20.12.2025 – 21.12.2025 tarihleri arasında sanal pos üzerinden bilgim ve onayım olmadan, farklı zaman aralıklarında toplam 2.560 TL para çekimi yapılmıştır. İşlemler, 20 Aralık gecesi saat 23.00 civarında başlayıp 21 Aralık akşamı saat 18.00’e kadar devam etmiş...
8 Ocak tarihinde yurt dışı bir alışveriş sitesinden yaptığım işlemde Ziraat Bankası kartımdan 3.925,41 TL provizyon olarak çekildi. İlgili firma tarafıma 14 Ocak'ta mail attı ve normal şartlarda ürünleri kargoya verdikten sonra parayı tahsil ettikleri fakat 1 hafta içinde kargoya verilmediği için pr...
21/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında 689 TL tutarında “Google Tumile Live” isimli bir iş yeri üzerinden sanal pos alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem detayında “prov kodu: 837569, Yurt Dışı Alışveriş, Mutabakat: 7761683, Kart No: 4824650476179518” bilgileri yer al...
30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 8.419 TL tutarında harcama provizyonu oluştu. İşlem detaylarında “Mokaunited/Zara Giyim İstanbul TR” ifadesi yer alıyor. Bu tutarla ilgili ne bir alışverişim, ne bir üyeliğim ne de onayladığım herhangi bir işlem bulunmamakta...
Yorumlar