to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Premium kartımla 14 Ocak tarihinde Bahçeşehir Koleji ödemesini yaptım ve işlem 6 taksite bölündü.... Kampanya kapsamında her taksit için 150 TL Bankkart Lira tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, bu kazanımlar kartıma yansımadı. Ekstre ve kampanya bilgilerinde bu tutarlar görünm
Ziraat Bankası’na ait sonu 0136 ile biten sanal kredi kartımın 2024 Ekim–Kasım döneminden başlayarak 2025 yılı ve 2026 O...cak ekstresi dahil olmak üzere hesap hareketlerini ayrıntılı biçimde inceledim. Temu üzerinden yapılan tüm harcamaları ve bu harcamalara ilişkin iadeleri tek tek karşılaştırarak ke
Ziraat Bankası kredi kartı ekstremi uzun süredir hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Mobil bankacılık, internet bankacılığı, A...TM ve şubeden defalarca denememe rağmen her seferinde “Kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar girişi yapınız.” şeklinde uyarı alıyorum v
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 14’ü olmasına rağmen, 14 Şubat’ta yaptığım 19....000 TL tutarındaki sağlık ve 3.250 TL tutarındaki yakıt harcamaları bir sonraki döneme yansıması gerekirken mevcut ekstre dönemine alınmıştır. Ekstre henüz kesilmemiş olmasına rağ
Ziraat Bankası’ndaki sonu 5001 ile biten vadesiz hesabımdan, kredi kartı dahi kullanmamama rağmen 12 Şubat günü saat 17....03’te “ekstre masrafı” adı altında 93,47 TL tutarında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ekstre talebim, onayım veya bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen hesabımdan b
Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımı 22 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırmak iste...dim. Görüşmede müşteri temsilcisine kartımda devam eden taksitlerim olduğunu, kalan tüm borcun hesabımdan çekilerek kartın tamamen kapatılmasını, hiçbir borç kalmamasını açıkça bel
Ziraat Bankası kredi kartıma sigortadan iade edilen 3.862 TL’yi kart hesabıma yatırdım. Ancak bu tutarı Ziraat Bankası h...esabıma aktardığım için, sistem bu işlemi “nakit avans” olarak algılamış ve 11.02.2025 tarihinde kesilen ekstremde 44 TL ekstre borcu (faiz) yansıtılmıştır. Kullandığım kredi kartı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde, aynı dönem içinde iki kez farklı tutarlarda kredi k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstrede 294 TL ve 288,50 TL olmak üzere toplam 582,50 TL aidat alınmış. Ekstre kesim tarihi 1 Şubat; bu durumu ise 12 Şubat tarihinde fark ettim.
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartımın 318.289 TL tutarındaki ekstre borcu için, 29.01.2026 tarih ve 11366... sayılı Kurul Kararı kapsamında 48 aya kadar taksitlendirme talebinde bulundum. Bu talebimi hem şubeden hem de Ziraat Bankası’nın “Bize Ulaşın” kanalı üzerinden iki kez iletmeme ra
Ziraat Bankası hesabımdan son 3–4 aydır “ekstre masrafı” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. En s...on 95,65 TL tutarında bir ücret kesildi ve bu kesintilerin neye dayandığı hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve kesintilerin
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum mc kredi kartım üzerinden bugün incelediğim ekstrede, bilgim ve onayım dışında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı kullanmayan biriyim, bu kartı sadece acil bir ödemem için kullandım ve 900 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak ekstre tutarı 1.250 T
Ziraat Bankası’ndaki hisse senedi ve fon yatırım hesaplarıma ait ekstreler yıllardır posta yoluyla gönderiliyor ve bunun... karşılığında düzenli aralıklarla hesabımdan ücret kesintisi yapılıyor. Ekstreler her ay gelmese de yaklaşık iki senedir üç ya da altı aylık dönemlerde gönderiliyor ve son olarak 1
Ziraat Bankası bankkart Gold kredi kartımın ekstre kesim tarihini ayın 15’inden 28’ine aldırmak istedim. Bu süreçte sist...emde bir süre onaylanmamış gibi göründü, ne uygulamadan ne de SMS ile hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Daha sonra ben arayıp sorduğumda, şubat ayı içinde iki kez ekstre k
Ziraat Bankası tarafından cep telefonuma gönderilen SMS’lerden, bilgim ve açık onayım olmaksızın adıma bir banka hesabı ...açıldığını ve bu hesap üzerinden banka/kredi kartları düzenlendiğini öğrenmiş bulunmaktayım. İlk SMS’i 03.02.2026 tarihinde aldım. Tarafıma gelen mesajlarda “Bankkart başvurunuz o
Ziraat Bankası Bankkart Prestij kredi kartımla 2025 yılı Aralık ayında Cihangir Okulları Kayseri Kocasinan Tuna Kampüsü’...ne okul ücreti ödemesini 10 taksit olarak yaptım. Ancak 2026 Şubat ekstresinde bu işleme ait 1 taksit yansıtılması gerekirken aynı dönemde 2 taksit birden yansıtılmış ve kartımdan
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kartımdaki Bankkart Lira bakiyemi yaklaşık iki haftadır akaryakıt sektöründe yapm...aya çalıştığım ödemelerde kullanamıyorum. İşlem aşamasında “ekstre statünüz uygun değildir” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme Bankkart Lira ile gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzer
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ımda tanımlı harçlık avans limitim 8 Şubat’ta,... kredi kartıma ait gecikmiş ekstre borcu bulunduğu gerekçesiyle geçici olar
Ziraat Bankası banka kartımdan, tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gelmeden Play Store üzerinden çok sayıda izinsiz ha...rcama yapılmıştır. Bu ödemeler, geçmişe dönük yaklaşık dört aylık bir dönemi kapsamaktadır ve ekstrede gördüğüm bu işlemlerle ilgili olarak harcama itirazında bulundum, ekstre ve i
Ziraat Bankası Taşdelen Şubesi kredi kartı hesabım için, 26 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme ...talimatı verilmiştir. Ben ise kredi kartı borcumu son ödeme tarihini hiç geçirmeden, asgari tutarı eksiksiz ve gününde ödedim. Buna rağmen, verilmiş olan bu otomatik ödeme talimatı
"Teşekkür ederim, çözüldü"
04.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Genç Kart’ım ile üniversite harç ücreti...mi üniversitenin sitesi üzerinden ödedim. Ödeme tutarı toplam 40.500 TL’dir
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden yapılandırmaya çalışı...yorum ancak her denememde “Müşteri ekstre statüsü uygun değildir.” şeklinde hata almaktayım. Bu nedenle borcumu taksitlendiremiyor ve yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. K
Ziraat Bankası Bankkart Lira kredi kartım için “Nefes Ayları” kampanyasından faydalanmak amacıyla 29.01.2026 tarihinde m...obil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. 07.02.2026 olan son ödeme günüm öncesinde kampanyaya katılıp katılmadığımı netleştirmek istiyorum. Başvurumdan bu yana kampanyaya ilişkin
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. M...obil uygulamada kredi kartı yapılandırma menüsüne girdiğimde “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kredi kartımın son 4
Ziraat Bankası’na ait Troy logolu Bankkart Combo Platinum kredi kartımdan mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekmek ...istiyorum ancak işlem kısıtı olduğu uyarısını alıyorum. Bu kısıtın mobil şubeden kaldırılabileceği belirtilmesine rağmen, mobil şube beni 0 850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
